房地产淡下的网络公关下.ppt

Twitter=微博=一句话博客 微博的特殊性 微博的无穷影响力，来自人的聚集 微博媒介的执行策略 什么是SNS？ SNS网络的巨大访问量 SNS如何传播？ SNS社区媒介的传播 常规WIKI系统传播构筑 WIKI的执行策略 媒体可以捧红企业 网络公关的全网络监控 常用的控制手段 案例：公关机构对红星美凯龙的网络监控月报表 案例：权金城危机公关处理 案例：权金城危机公关处理 案例：处理成果 案例：处理成果 案例：处理成果 案例：处理成果 案例：处理成果 案例：处理成果 网络公关与房地产 房地产行业是最早进入互联网的行业之一，随着网络时代的发展进步，房地产网络推广的手段也再悄然改变。 网络公关涉足房地产领域早已不再局限于新闻。万科、龙湖、融科等知名地产商，甚至城建这样的国企早已捷足先登。 案例分享：丽景长安的公关事件 背景：十三郎复出，引爆京城。 2011年一天，论坛上“你们都忘记我了，我得做点什么”为主题的帖子，爆出北京的飙车手——二环十三郎重出江湖的消息，瞬间引起20万次的点击，更被北京电视台等媒体追踪报道。舆论一片。 ?导火线?：网络再现秒杀十三郎的飙车视频 半月后，在优酷上出现一个视频，“阜石路十三郎秒杀二环十三郎！惊险！” ?全程是一个男司机和一个女乘客对话。貌似是那女性是在门头沟的丽景长安上班，出来晚了，怕迟到，上了个黑车，一个劲跟那师傅商量能不能快点。司机承诺十分钟之内肯定到。15公里的路10分钟能跑到。全程用手机拍摄车窗记录下了飙车的全过程，同时重点拍摄了丽景长安的周边标志性建筑物，并侧面爆出“这地方没灯，一路高架”反应了项目的交通优势。 病毒传播：该视频在房地产门户网、开心网、微博等渠道迅速转帖，点击近百万次。 广告植入：时机成熟后，植入项目 “生态”“交通”两大卖点。 结果：客户上门量激增，多为有车族体验路线而来，驶至项目目的地顺便了解楼盘信息。 案例分享：长安8号的公关事件 背景：长安8号是背景CBD地区一个“老烂尾”，项目曾经多次易主，销售低迷。 导火线：2010年春节，《大年初四，别哭我的史上最美售楼小姐！》一帖走红全国100多家论坛，发帖者称大年初四在北京一高端楼盘发现了一位外形惊艳、颇有气质的四川籍售楼小姐，他拿出相机跟拍，照片上网后，这位售楼小姐俨然成了虎年第一网络美女。 楼主介绍，这位售楼小姐是四川人。楼主的朋友说：“你干这个，不如谁买你房子就嫁给他得了，这房子这么贵！”这位售楼小姐的回答让人佩服不已，“干活赚钱，给自己花，给家里人花得踏实” 记者调查得知，这位售楼小姐所在的楼盘，是位于北京朝阳区核心地段的一处高端楼盘，正式开盘后的均价将达到8万元/平方米。昨日下午，记者致电该楼盘销售部门，但工作人员并未透露照片中这位售楼小姐的具体情况。 案例分享：北京城建红木林 北京城建红木林——小事件中的大智慧 微博内容足够有趣，能引发共鸣。 转发的传播深度惊人，这只能说明一个事实：微博内容非常有意思！很多人看到后希望立即分享给其他人！ 发微博的时间恰到好处。 12:38，时间拿捏的很精准，从传播路径图看出，在第2个小时后就引发了大量转发，而此时正好是人们午餐后闲暇时间，有足够的碎片时间来消化和传播足够有趣的话题。 高粉丝人物的转发是加深传播深度的关键， 本条微博得到了很多大人物的转发，其中包括新浪房产（40万粉丝）、新浪乐居北京站（6万粉丝）、2个行业大人物-思源老大陶红兵（5万粉丝）、中原地产华北区域董事总经理李文杰（8万粉丝）、1个营销人集中关注的房地产广告精选账号（1万粉丝），很神奇的是，还有一个漂亮模特漆晓慧（6万粉丝）居然引发了226次2度转发，惊叹美女的力量！ 案例分享：红玺台的网络监控 网络公关的几个关键 事件引爆：题材新颖、喜闻乐见、迎合口味 通过一个创意来引起用户的关注。 通过这个沟通切入口，实现从目标用户的注意力卷入到行为的参与式卷入。 渠道——全线布控，圈定阵地 单兵作战无异于“灯油效应” 圈定阵地：传播定位与消费群体相符，否则会鸡同鸭讲，无用功。 表现形式：丰富、重口味 要让产品在网络上脱颖而出 一定要有标新立异的文字 还有好的图形表现 广告植入：和谐顺畅，不动声色 网络公关是个“托”，广告的植入务必令网民“置身其内，意料之外” 要令受众感到：这是一项被无意发现的“真人真事”，如此，才能调动其兴趣和参与。 一项彻头彻尾的“商业帖”一旦被人识破，传播过程根本无法向下延展，传播目的便失去。 网络公关不是万能的 网络公关不是万能的，切忌过度依赖。 网络公关不是网络推广，在强大人气下没有明确的网络广告跟进，是在白费蜡。 网络公关也是双刃剑，执行前务必缜密判断，精确的传播定位，务必注重舆论维护。 感谢观