水游城营销企划方案.doc

水游城—营销企划方案 公司背景 关于窝窝团 窝窝团是中国领先的团购网站，业务覆盖全国200多个城市，员工数千名。 2010年3月15日，窝窝团特意选择“消费者权益日”正式上线。窝窝团创新性地将“沃尔玛模式”引入团购行业，全程对用户负责，将完美的用户体验从网上购物延伸到现场消费。窝窝团独特的“雷达扫描”品控系统以及千人呼叫中心将从售前、售中、售后三方面确保服务质量。2011年2月22日，窝窝团首家通过ISO9001国际质量管理体系认证。窝窝团的“无理由随时退款不满意先行赔付”服务承诺，以及在中消协设立《百万消协保证金》，由中国人保进行承保等举措，更是让消费者的利益得到充分保障！ 为了推动团购行业的健康发展，窝窝团在成立一周年之际，创建了团购的黄埔军校“窝窝团购大学”，并设立“窝梦基金”帮助年轻人成就美妙的人生梦想。 公司政策 区域营销 区域营销(place marketing）由于区域营销还是一个较为年轻的新生事物与企业产品的区域营销名称相同因而有必要对其概念做一个较为明晰的阐述。以免造成混淆。在总结前人的理论成果并结合当今实践的基础上，笔者认为．所谓区域营销是指区域政府或政府联盟以及各种区域利益相关者为了增强区域竞争力利用市场营销理念和方法将整个区域进行企业化、品牌化经营．整合区域内各种资源。以吸引和满足各类目标客户需求和愿望的同时最终实现本区域发展目标的过程。 互动营销的标签是： 有创造力的、有传播性的、有感染力的；能打动人的、利他的，时尚的、潮流的；最网络化的、最有参与感的、最80后的、最90后的；精准的、互动的…… 公司定位 1、商家 1．为商家提供商品的网络销售服务，并采用户先付款后消费的模式，最大的保证商家的利益，使得商家风险最小化，利润最大化。 2．首页24小时免费企业形象和企业产品宣传。 3．通过游戏的方式带动互联网和手机网络的用户，参与企业产品的游戏活动。用户主动的接受企业产品，带来产品受众。 4．商家的促销打折信息在手机和网站上免费发布 5．商家可以得到各网络媒体的网络推广宣传。 消费者 窝窝团每天以最超值的优惠，向消费者推荐最优质的服务和商品，使消费者得以用最少银子淘尽最时尚生活，吃喝玩乐全包括，每天都有新惊喜。 3、用户分析 （1）新鲜人（2）前卫、时尚（3）有消费能力（4）注重生活质量（5）消费质量高 （6）了解流行资讯 优势资源 高效的无风险营销 Efficient, Risk-Free Marketing 市场专家，卓越的服务团队和品牌商家联合打造的贝蒂花深度服务体系 每次团购活动3至7天，周期短，效率高。用户先付款购买产品，之后消费。对于企业可以在短时期内直接收到现金流。在没有达到团购人数的时候打折活动自动取消 。对企业无任何风险。 网络传播带来更大的口碑效应 Big Exposure, Bigger Word of Mouth 购买打折券的用户为了团购人数，实现打折活动成功，自身发动周围的人群传播。同时窝窝有专业的网络推广人员在各网络媒体上发布商家在窝窝团上的打折信息。形成网络化的传播方式。 窝窝团大事记 2010年1月21日，窝窝团50元团购《阿凡达》电影票套装，诞生了中国第一单网络团购。 　　 2010年3月15日凌晨，窝窝团正式上线，成为国内最早上线的团购网站之一。 　　 2010年11月，徐茂栋投资加入窝窝团，开始全国扩张，成为国内发展最快的团购网站。 　　 2011年1月28日，窝窝团加入可信网站示范单位行列。 　　 2011年2月22日，窝窝团首家通过ISO9001国际质量管理体系认证。 　　 2011年3月1日，窝窝团通过网上交易保障中心安全认证。 　　 2011年3月11日，窝窝团通过中国商务信用平台信用等级良好认证。 　　 2011年3月15日，在中国消费者协会设立“百万消协保证金”。 　　 2011年4月24日，窝窝团获评“中国团购行业消费者满意十大最具影响力品牌”。 　　 2011年4月28日，窝窝团通过中国互联网协会企业信用评级AA级。 　　 2011年5月20日，完成全国30多个本地领先的团购站点的并购。 　　 2011年5月25日，窝窝团IPO启动新闻发布会，成为行业内首家启动IPO程序的团购网站 根据国内知名团购导航网站团800近日发布的《2011年5月份中国团购统计报告》显示，窝窝团5月份销售额已经突破3000万元，达到3126万元，相较4月份1257万元的销售额，增长幅度达148.7%，从中可见窝窝团的发展策略成效十分显著。 窝窝团称雄广州 是必然绝非偶然 窝窝团综合实力第一