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ERP原理与实践-第二章 ERP与数字企业汇
* 传统的很多企业建模方法(如CIMOSA、PERA、GERA等),主要采用了功能分解的方法,其中,功能模型是企业建模的核心。这种基于功能的企业建模方法存在的主要问题是:①缺乏丰富的语言描述能力,这是因为功能分解方法的基本组件只有一个,即功能单元。②功能分解方法所具有的严格的递阶关系很容易造成照搬企业的组织结构,导致在不同的组织之间造成信息交流障碍而形成新的信息孤岛。 20世纪90年代以后出现了一些面向集成的企业信息系统的、基于过程建模的框架与方法(如ARIS、DEM)等,通过业务过程建模与执行实现业务流、信息流、资金流的有效集成。面向过程建模的视角突破了企业组织单元及企业边界的限制,更能全面真实地反映企业系统的本质,并满足企业业务重组及业务过程持续改进的需要;另外,面向过程的建模框架与方法使在过程模型的基础上引入工作流管理系统成为可能,通过分离传统ERP系统中业务流程逻辑与功能逻辑以支持流程的显性化建模与持续改进 * ARIS结构是从过程链模型抽取、发展而来的。在ARIS概念中,“过程”是由起始事件和终止事件定义的。过程的对象可以是物质的转变过程,也可以是信息的转变过程。在ARIS结构中,控制视图是ARIS区别于其它建模框架的重要特征,被用来记录和维护数据视图、组织视图和功能视图之间的关系,而组织、数据、功能视图的发展过程是相对独立的;面向系统的生命周期,ARIS定义了需求定义、设计说明和实施描述三个建模层次。为减少结构的复杂性以及冗余,ARIS还对过程链模型做了简化,更加关注信息的转变,舍弃与信息过程无关的因素,利用分阶段的或者程序化的模型来减少描述视图相互之间的关系。例如:真实的物质转变过程、物质转变过程中人的行为、所需的物料及设备,都以“环境条件”的形式出现在信息描述中,从而,从信息过程的角度看,生产过程不再是物料、人力和生产设备的使用,而是生产过程中数据的交换,这个信息过程的操作还涉及:过程计划、能力规划、生产进度控制等。另外,ARIS有一套标准的、可相互集成的软件工具集支持ARIS建模及仿真分析,并可与SAP R/3等ERP商业套件集成在一起,提供BPR、ERP系统实施、企业流程监控及持续改进等一体化的解决方案。 ERP系统中的企业数据模型和对象模型管理是通用模型,个性主要体现在企业结构模型与业务模型。 ERP系统中汇聚了众多的最佳实践,因此业务模型中的许多内容,系统已为其提供了模板,实施中主要是参考这些模型对企业业务进行重新规划和组织,并根据企业牲适当对软件中的模型做一些定制工作,包括参数设置和二次开发。 企业模型用于描述一个多点环境企业的地理位置分布,多点环境中的多账务子系统 工作流是一种通过定义组成活动及其活动之间逻辑关系来描述工作流程的模型。 * 资源模型描述企业内各种资源实体,资源类型,资源池,资源分类数,资源活动矩阵等,是基础数据设置的主要工作,是数字企业特征的重要内容.资源描述通常包括特征(如产品特征由工艺部门管),数量(由仓库控制),金额(由财务部门核算).企业资源主要包括人\财务\物\时间, * * 根据管理游戏的经验,思考新构建的沙盘企业的信息交互需求,与业务交互需求 ARIS是德国Scheer教授提出的一种面向过程的、集成化的信息系统模型框架。 “过程”是由起始事件和终止事件定义的。过程的对象可以是物质的转变过程,也可以是信息的转变过程。 若干企业业务模型 3、建模系统的层次结构 企业结构模型 组织模型 信息模型 资源模型 功能模型 工作流模型 对象模型管理 企业数据模型 3.1 业务流程建模 现代信息系统的开发更关注如何集成业务流程,这是ERP的特点。 ERP实施中需要进行业务流程的分析,并在此基础上进行流程优化与再造 但是,虽然基于业务流程的思想已被广为接受,但许多企业组织结构中仍是基于职能部门的结构,而ERP功能模块中,更多表现为为不同职能部门提供相应专业功能,业务流程未明显表示出来。所以企业信息需求分析中须兼顾职能部门与业务流程的需求。 图3 图5 3.2 组织建模 图1 3.3 资源建模型用沙盘表示各组织单元及资源分布 “沙盘”源于军事,它采用各种模型来模拟战场的地形地貌、武器装备、军队部署情况、双方胜负对比,将战争中的重要信息集中呈现在指挥者面前,军队情报机构不断更新信息,指挥者结合战略与战术的变化来进行推演,支持决策。 企业沙盘与军事沙盘目的一致,将企业资源分布、组织、外部环境等清晰、直观地展现出来。 通用的企业模型“沙盘”例子 人力 采购 采购 财务 供应商D 供应商C 供应商B 供应商A 图2 生产计划 车间A 车间B 车间C 成品库 原料库 成品运输 原料运输 销售 销售 分销商 分销商 客户 客户 客户 客户 3.4 信息需求分析 管理就是
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