XX集团公司绩效管理制度（附考核表格）汇.docx

XX集团绩效管理制度2011年1月18日目录第一章总则1第一条目的1第二条适用范围1第三条绩效管理的定义1第四条绩效管理的目的和意义1第五条绩效管理体系1第六条绩效管理的指导原则2第七条绩效管理的组织与职责2第八条考核分类4第二章经营业绩（业绩合同）管理办法6第九条签订业绩合同人员的范围6第十条考核周期6第十一条业绩合同的效力6第十二条业绩合同签订流程6第十三条考核指标设计和选取6第十四条绩效目标的确定8第十五条KPI评估标准的确定8第十六条KPI权重的确定9第十七条绩效数据搜集渠道和搜集方法的确定9第十八条业绩合同的签订10第十九条业绩合同的过程控制10第二十条业绩合同的考核11第三章管理者及员工绩效考核办法12第二十一条管理者及员工绩效考核的对象12第二十二条考核周期12第二十三条考核关系12第二十四条绩效考核维度12第二十五条季度考核13第二十六条年度个人考核17第二十七条部门年度绩效考核20第二十八条企业年度绩效考核20第四章能力素质评估21第二十九条能力素质的评估内容21第三十条能力素质评估的对象、指标及权重21第三十一条能力素质评估的周期和方式22第三十二条能力素质评估结果的运用22第五章考核结果运用23第三十三条考核结果运用于年度绩效奖金23第三十四条考核结果运用于工资调整24第三十五条考核结果运用于职位调整24第三十六条考核结果运用于培训24第六章绩效考核申诉25第三十七条建立申诉制度目的25第三十八条申诉受理机构25第三十九条申诉处理程序25第七章附则26第四十条新进员工考核办法26第四十一条关于离职员工26第四十二条关于岗位变化的考核26第四十三条必威体育官网网址原则26第四十四条新旧制度交替26第四十五条实施时间26附录一考核评分表格26表1-1 业绩合同模板26表1-2 管理者季度任务绩效沟通及考核表29表1-3 员工季度绩效沟通/考核表30表1-4 部门经理周边绩效考核评分表31表1-5 部门经理周边绩效考核交叉表32表1-6 管理人员管理绩效考核评分表33表1-7 管理人员能力素质评估表34表1-8 员工能力素质评估表34附录二考核/评估指标评定表36表2-1 部门经理周边绩效评定表36表2-2 管理人员管理绩效评定表37表2-3 工作态度考核指标评定表38表2-4 能力素质评估指标评定表39附录三考核成绩统计表43表3-1 部门经理周边绩效评分统计表43表3-2 部门年度绩效考核成绩统计表44表3-3 管理人员年度绩效考核成绩统计表45表3-4 员工年度绩效考核成绩统计表45附录四考核申诉表格46表4-1 绩效考核申诉表46表4-2 员工申诉处理记录表47总则目的为规范金谷集团绩效管理工作，促进个人和组织绩效提升，推动公司战略目标的实现，特制定本办法。适用范围本办法适用于金谷集团全体正式员工，不包括试用期人员，和劳务用工人员。绩效管理的定义绩效管理是指在企业内部就工作目标和要求达成共识，并通过评价、指导、调整、激励等管理方法促进员工行为实现既定目标的管理过程。绩效管理的目的和意义将企业战略目标转换成具体的可执行的指标，并且在组织内部进行科学的有效的分解。明确指引、有效追踪和改进员工的工作行为，促进企业战略的执行。评估、激励、提升员工的绩效和组织的绩效，为优化企业战略管理和人力资源管理提供有效的依据。绩效管理体系金谷绩效管理体系由绩效计划、绩效反馈与辅导、绩效考核和绩效结果运用四个部分的内容构成，这四部分内容相互承接，形成公司绩效管理工作的年度运行过程。绩效计划阶段的主要工作内容是：确定组织绩效目标；确定各岗位KPI指标和计划任务目标考核指标；确定各指标的目标值、权重、评估标准、绩效数据来源和搜集方法；签订业绩合同或绩效考核表。绩效反馈与辅导的主要工作内容是：绩效回顾与绩效沟通；总结经验，提出绩效改进建议。绩效考核的主要工作内容是：搜集并确认绩效数据；进行绩效评估。绩效结果运用的主要工作内容是：绩效结果的汇总分析；将绩效结果运用到薪酬、培训、人员配置、职业发展方面的管理工作。绩效管理的指导原则客观性原则在整个绩效管理过程中坚持客观、公平、公正、完整、真实的原则，尊重事实，体现公平和公正，使得绩效考核能准确、充分地反映企业和员工的工作状况，为企业决策和人员发展提供依据。开放沟通原则在绩效管理的各个环节，推动和保障参与绩效管理的各方以开放的心态，就绩效目标设定、绩效表现、考核结果等进行充分地沟通与交流，以更好地促成绩效管理目标的达成。战略导向原则绩效管理服从于企业战略实现的需要，紧紧围绕战略规划和战略目标设计绩效考核体系，并选择能反映战略控制点和关键成功因素的关键绩效指标，使得员工的行为能够达成对战略的执行，从而促进战略目标的实现。分级管理原则根据不同的绩效管理对象采取不同的绩效管理方法，以有