05 社会工作概论 第五章 小组工作.ppt

5.3：小组工作过程 结束阶段包括如下内容： 第5讲：小组工作 结束阶段 设计内容帮助成员面对真实情境 透过各种方式演练帮助成员有所准备 让成员讨论对小组结束的感受 为未来做计划 …… 5.3：小组工作过程 评估旨在证明小组工作的成效和价值，指引实务工作和研究治疗性元素，有成效评估和过程评估两种。 第5讲：小组工作 评估 成效评估焦点在于小组目标带来的成员转变 过程评估关注小组内什么元素导致成员转变。 准备期 初期 中期 后期 结束期 组员的特征 有的清楚自己的问题和需求;有的不清楚,需要通过评估 心理与行为比较矛盾,表现为:陷入两极情感困境;容易受以往经验的影响;进行试探 形成亲密关系,认同小组,出现权力竞争与控制,组员在竞争冲突中表现出不同的状况. 彼此熟悉和聚合,对小组有较高的认同,家庭式的情感减弱并出现次小组,组员间的权力竞争和情感波动缩小. 出现离别情绪,情绪转移,甚至两极行为. 5.3：小组工作过程 第5讲：小组工作 小组工作各阶段的工作要求 准备期 初期 中期 后期 结束期 社会工作者的介入焦点 不存在直接介入的工作焦点.工作关键是进行需求评估,明确小组目标,选择小组类型,做好小组工作计划. 帮助组员建立信任关系,包括:[1]主动与组员沟通;[2]创造机会让组员表达想法; [3]强调组员间的相似性; [4]澄清小组目标与组员期望间的误解; [5]培育组员倾听的习惯. 帮助组员对自己和他人有更清楚的认识,包括: [1]澄清自我感觉;[2]根据小组的性质对组员表达出来的个人信息给予回应;[3]引导和协助小组结构的完善. 促进小组目标更好实现,包括:[1]协助组员更好地认识自己; [2]鼓励组员之间的互相尊重和关怀;[3]鼓励组员互相帮助. [1]帮助组员认识分离带来的正面感受;[2]保持组员的小组经验. 5.3：小组工作过程 第5讲：小组工作 小组工作各阶段的工作要求 准备期 初期 中期 后期 结束期 小组工作程序 真正的小组还没有开始. [1]介绍小组成员;[2]明确小组目标和组员的期望; [3]讨论必威体育官网网址原则;[4]建立合约;[5]制定小组规范; [6]发展小组结构,包括:沟通结构,社会关系结构,全力结构,领导结构,角色结构. 完成小组工作任务是主要的工作内容,程序包括:[1]带领小组实现小组目标;[2]处理好小组冲突;[3]为小组发展过程重新整合;[4]使组员参与并增强能力. 以辅助方式来促进小组任务的完成,包括:[1]关注小组角色的分化与运作;[2]关注小组目标的转化与追求;[3]关注小组规范与凝聚力. [1]组织好结束期的活动,保持组员的小组经验; [2]作好小组的评估. 5.3：小组工作过程 第5讲：小组工作 小组工作各阶段的工作要求 准备期 初期 中期 后期 结束期 社会工作者的任务和角色 协助准备参与小组的人了解小组,包括:[1]明确工作目标; [2]制定工作方案;[3]招募组员; [4]申报并协调资源; [5]物质准备. 角色:领导者,鼓励者,组织者者,统筹者.任务:[1]理解组员此时的矛盾心理;[2]帮助组员建立相互信任;[3]创造可信赖的环境,促进组员间相互了解,澄清小组规范和结构; [4]承担各种角色. 角色:协助者,引导者,调解人,支持者.任务:[1]认识此时组员间关系亲密,促进他们相互认同; [2]帮助组员加强对己对人的认识;[3]解决成员间的冲突,引导和参与小组结构重组;[4]承担各种角色. [1]资源提供者;[2]能力的促进者;[3]引导和支持者. [1]引导的角色;[2]领导的角色. 5.3：小组工作过程 第5讲：小组工作 小组工作各阶段的工作要求 第5讲 小组工作 第5讲：个案工作 本讲内容： 1.小组工作概述 2.小组工作主要理论 3.小组工作过程 4.小组工作者 5.4：小组工作者 勇气 诚实 勇于改变 同理反应 行动取向 坚信从事的小组治疗有价值 平衡自我照顾与照顾他人 有与人交往的经验 知识基础坚实 …… 第5讲：小组工作 有效小组工作者的特点 5.4：小组工作者 基本对话技巧和基本领导方法是小组工作的重要技巧。 第5讲：小组工作 小组工作者的基本干预方法 小组工作的基本领导方法包括引导互动、深化讨论、支持与鼓励、对质、协同领导等技术。 5.4：小组工作者 实务伦理。强调成员自决、成员知情、单一关系是界定工作者与成员关系的核心；必威体育官网网址是小组实务的重要伦理。 第5讲：小组工作 专业培训 实务训练。系统培训不仅包含课堂教育，还要有足够的实务培训，关注实用的培训方法。 知识基础。小组工作的基本知识结构，体现为相关学科、社会工作、小组工作和特殊主题四个层面。 小组工作者的成长途径： 先领导教育小组，并将成员限制在4-5人； 感到胜任后再增加小组成员人数，或试者领导一个自