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展览后评估
9 展览评估 学习目标 1.理解展览评估的涵义 2.理解展览评估的价值分析 3.掌握展览评估的内容及类型 4.理解展览评估的工作程序 5.了解展览评估报告的内容结构 基本概念 办展方评估、参展商评估、中介机构评估、行业协会评估、展览前评估、展览中评估、展览后评估、展品评估、展台(位)评估、展馆评估、展览城市评估、展后总结 9.1展览评估的涵义 展览评估主要是指对一个展览项目的运营状态、实际效果和各方反映等情况进行调查、取证、分析和评价,从而使各展览项目之间或同一项目的各届展览活动之间能够进行客观的比较评价。 9.1.1展览评估的三个主体 项目主办方 上级主管部门 “第三方”评估 9.1.2国内外展览评估现状 9.2展览评估的价值分析 展览评估的价值通过展览评估能为 评估主体带来什么,展览评估结果的用 途何在. 展览评估本身并非目的,通过确实可 靠的评估结果,把品牌展会推广和扶持 起来才是其根本目的。 9.2.1主办方角度 展览评估的价值打造品牌展,为更好地改进对参展商及观众的服务提供客观依据。 1.随环境而动,辨市场走势 2.评估主体的独立性,决定展览的可持续性 9.2.2行业管理角度 1.重点扶持与严格控制 2.以“市场之手”自我规范 9.2.3参展商角度 1.为营销手段的选择提供依据 2.有利于建立和发展参展商客户关系 9.2.4参观者角度 1.为参展选择提供指南 2.有效吸引国外买家 9.2.5品牌并购角度 1.国外展览业的品牌并购放眼世界 2.国内展览业的品牌并购注重品牌内在价值 9.3展览评估的内容及类型 9.3.1按主体分类 1.办展方评估 (1)参与对象评估指标 (2)宣传评估指标 (3)专业化服务评估指标 (4)时空评估指标 2. 参展商评估 (1)客户环境评估指标 (2)目标市场评估指标 (3)主办者水平评估指标 (4)展览影响力评估指标 (5)时空评估指标 3.行业协会评估 行业协会评估是维护展览经济秩序、促进展览经济健康发展的一支重要力量,可以有效避免雷同办展、题目撞车现象。 【知识链接9-1】德国的展览数据审计及评估指标 4.中介机构评估 中介机构评估属于授权评估,它能有效避免评估的预设立场,是目前展览业发达国家最主要的一种展览评估形式。 (1)建立第三方评估体系 (2)UFI对国内展览的第三方评估 9.3.2按展览项目的运作阶段分类 1.展览前评估 展览前评估是指在项目可行性研究的基础上,由第三方机构在展览项目投资前期进行决策管理的重要环节,根据相关政策规定,从展览项目(或企业)、国民经济、社会角度出发,对拟办展览项目的必要性、举办条件、市场需求、技术要求、经济效益和社会效益等方面进行的评价、分析和论证,进而判断其是否可行的一个评估过程,其目的是为行政主管部门的项目审批以及自身预计项目投资收益提供科学依据。 2.展览中评估 展览中评估是指在展览项目运作过程中对项目即时进行的投资效果分析,可以采用问卷调查、意见簿、BBS论坛、座谈会等多种形式. 展览后评估是指在展览项目运作结束后的一定时刻对该项目运行进行的全面评价。 展览后评估的主要内容:(1)目标评估;(2)执行情况评估;(3)成本效益评估;(4)影响评估;(5)持续性评估。 展览后评估的作用:(1)有利于投资项目最优化控制;(2)有利于提高后续项目投资决策的科学性。 9.3.3按展览的涉及要素分类 1.展品评估 展品评估包括展品选择是否合适,市场效果是否良好,展品运输是否顺利,增加或减少某种展品的原因等。 选择展品的三条原则:针对性、代表性、独特性。 2.展台(位)评估 评估展台效果是否优异,要看展台是否接待了70%以上的潜在客户,并且客户接触平均成本低于其他展台的平均值,这种展台效果就称得上优异。 展台评估 定量评估包括展台设计的成本效率、展览和设施的功能效率等; 定性评估包括公司形象如何,展会资料是否有助于展出,展台是否突出和易于识别等。 【知识链接9-2】2004年“中国会展业十大优秀展馆”评选标准 4.展览城市评估 展览城市评估是指评估展览会的举办地点是否合适,主要包括地理位置、经济发达程度、政府环境等指标的评估分析。 (1)区域位置评估 展览会地点选择的好坏,对有效观众数量的多少有直接影响。展览会举办地应选在信息辐射能力强的大城市,或主要展出商品的产地,或交通方便、四通八达的商品集散地城市,或商品进出口口岸城市,或旅游风景区。 (2)政府环境评估 要看展览举办城市的政府部门是否重视展览业的发展,政府支持力度对一个展览的成功举办具有关键作用. (3)城市形象评估 作为新兴行业的展览业与城市知名度息息相关,一些在政府主导下整合优质资源的活
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