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管理的定义:是管理者或者管理机构在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。管理的职能:计划、组织、指挥、协调、控制。管理现代化:现代化管理不是一个静止的概念,他是一个整体的概念,主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段的现代化。从科学角度说明什么是信息:申农认为,信息是“用来消除未来的某种不定性的东西”。信息与消息、情报、知识等有一定的联系,但又有明显区别。消息指包含某种内容的音讯,消息是信息的反映形式,信息是消息的实质内容;情报指有目的,有时效,经过传递获取的涉及一定利害关系的情况报
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