智能导购产品解决方案1.docVIP

智能导购产品开发方案1.0版 目录 智能导购产品开发方案1.0版 1 项目背景： 2 产品概念： 2 产品定位： 2 产品功能： 3 产品购架： 5 产品优势： 5 市场分析： 6 概况： 6 图解： 6 总结： 9 项目可行性分析： 10 商业模式： 10 运营模式： 11 项目背景： 在移动互联网、云计算、大数据、智慧城市、共享经济等热点话题的大时代背景下，大咖们脑洞大开似乎从未停止过对智能生活的探索。互联网经济对实体经济的挑战随着人类文明的进步也越发深邃。对于实体经济不好干的今天，成本似乎决定着企业的兴衰存亡。 在电商与实体争斗的这些年中，仿佛大家都各自找到了自己的短板所在。随之，新零售理念被抛出后短期成为了舆论的焦点话题。紧接着就是无人超市的问世迅速引爆话题榜。从近期的舆论动向来看，不难看出大佬们都在忙着打造未来的梦想，不管是百度的无人驾驶，还是阿里的无人超市、再到乐视汽车等等信号，都释放出了一个要最大程度的解放人力的未来愿景。 纵观古今中外，从蒸汽机的问世，到电器化时代，再到科技化、信息化的今天，每一场工业革命不是以解放人力为核心推动力的呢？由此不难看出，人工智能的兴起成为必然，让人类劳动力得到解放必然未来发展的大方向。智能化和自动化也将成为下一场革命的支点。 产品概念： “解放百万导购从业人员” 智能导购就是以解放人类劳动力为基础，以人脸识别技术，语音识别技术，人机交互技术、定位追踪技术、传感技术为基础，实现智能化工作。产品主动抓取顾客人脸，进行存储和识别，语音唤醒，进行人机对话，精准的定位到所有被定为的物体，为顾客提供精准的导购服务。 产品定位： 产品可适用于超市、商城、便利店、无人值守店。 产品功能： 1.人脸识别技术、主动抓取人脸，存储、识别、追踪；、以人脸识别技术实现客流统计；、实现VIP客户识别；、实现顾客停留时长统计；、实现顾客行为轨迹统计；、顾客性别、年龄、开心值判断；、无人值守、安防卫士。 2.语音识别技术，唤醒机器人、让机器读懂顾客需求； 3.人机交互技术与智能定位追踪技术相结合，实现人机互动；解答用户的提问，帮助顾客在最快的时间内找到自己所需商品； 4.条码技术、实现每项产品的位置信息录入，实现支付系统的对接，解决在线收银，实现防盗报警；条码能反复利用、绿色、环保； 5．强大的自定义后台报表：客流量、购买量、营业额掌声查看；可视化访客信息，访客时长、路劲、时间、购买数量、所购产品、年龄、性别、开心值等信息自定义查询补货信息一网打尽，货物缺失报警。 6.局域互联：局域网内实现机器与机器直接的数据传输，数据交互、数据查询；局域网内机器与货物的无缝链接，货物的实时监管，货物信息的流失等数据的上传功能； 7.娱乐式购物体验、根据识别出的年龄和性别称呼顾客、如，哥哥、姐姐、芭比、妈咪等称呼顾客。伴随顾客聊天、掌握顾客姓名、住址等信息，并转化成文字，系统自动记录到客户管理系统里。培养与客户之间的感情，让顾客可以预约导购服务，更深的去了解顾客。 产品购架： 方案一、购物车+平板电脑+扫码器+二维码； +++ 方案二、机器人+云服务； + 方案三、监控+小型硬件+服务器 ++ 产品优势： 目前市场无同类产品竞争； 集新科技、新技术于一体； 吸引目光能力强，卖点充足； 能提高购物者体验感； 能完成多个人的工作； 可加速传统零售业走向大数据的步伐； 可视化的用户信息更完整； 安防等级更高； 灵活性更高，可多种方案实施； 市场分析： 概况： 从超市行业的情况看，据统计2015 年国内超市零售额达3.4 万亿元，同比+5.6%，但近年来增速也呈下滑的态势。按具体业态看，标超/大卖场/便利店/折扣店2015年同比分别+5.0%/+6.7%/+11.6%/+3.6%，其中便利店收入增速保持双位数增长，表现抢眼。考虑整体消费疲软的大环境，我们预计国内超市行业未来几年增速将进一步放缓，预计2016~2018 年收入增速在2~3%左右。 图解： 2005-2018年中国超市行业零售额 2013Q1-2016Q2 超市季度收入及费用增速情况 2014-2016H1 超市年度主要费用占比 2016H1 超市行业费用结构 2015H1-2016H1 主要百货、超市企业人工费用增速对比 2005-2014年我国零售业企业从业人数（人） 总结： 从全国零售业的总体数据来看，近年来零售业的增长速度放缓甚至出现逆增长的态势，但总体行业规模庞大，达3.4 万亿元； 从全国零售业的成本结构来看，目前超市业的人工成本占比巨大，而且是逐年增长的趋势，2015年超市业的平均人工成本占比高大43%以上。尤其是行业巨头企业的人工成本难以控制，甚至有高于50%的人工成本现象；行业大型企业的门店数量程增长现象，这样势必导致人工成本无法降低的态