质量手册(质量手册+程序文件).doc

质量管理手册颁布令 本公司依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系——要求》，结合我公司实际，编制本质量管理手册第A0版，现予以批准颁布实施。 本手册表述了本公司正在运行中的“以顾客为中心”的质量管理体系。它规定了本公司的质量方针、质量目标、组织机构设置、各管理层的职责和相互关系，明确了质量管理体系所需要的过程组成、过程顺序和过程间相互作用、各过程有效控制的准则和方法，并通过监视、测量和分析这些过程，采取必要的改进措施，确保了质量管理体系运行的充分性、有效性和适宜性。 本质量管理手册是本公司质量管理纲领性和法规性文件，并有相关管理制度、作业指导书等