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MPS2000外呼系统 建设方案 目 录
第一章 概述 1
第二章 组网方案 2
2.1 组网图 2
2.2 组网说明 2
2.3 实现方式 3
第三章 功能描述 5
3.1 呼出功能 5
3.2 自动话务呼叫分配（ACD） 5
3.3 管理功能 6
3.4 会议功能 6
3.5 录音功能 7
3.6 座席方式以及接口 7
3.7 PBX功能 7
3.8 其它功能 7
3.8.1. 质检功能 7
3.8.2. 系统监控功能 7
3.8.3. 告警日志功能 8
3.8.4. 远程座席功能 8
第四章 外呼资源分析 9
第五章 外呼的应用 10
第六章 平台介绍 12
6.1 MPS2000设计
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