化妆品店促销活动方案.doc

缤纷好礼，超值优惠 ☆活动主题：缤纷好礼，超值优惠 ☆活动地点：XXX 连锁店 ☆活动时间：X月X——X日（3天） ☆活动道具：张贴告示、产品堆头、奖品摆放 ☆活动人员：本店员+贴柜美导 ☆活动目标：X万X千 ☆活动奖励： 1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金XX元。 2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励XXX元。 ☆活动方式： 超值赠送、神奇抽奖、互动游戏 ☆活动前准备工作（一）： 1、 最直观的店门口宣传提前做门柱横幅在开放区使用小POP告示内上方吊旗为的宣传提前天在张贴活动具体内容的告示全由内到外、由上到下溢满着“”的字样，达到视觉上的效果2、DM单页、电话、短信通知邀约采用电话告知、短信邀约的方式。、人员告知前人员在接待顾客销售产品时，月号将举行 “”的消息告知顾客注意宣传方式1、 会员积分礼品此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵，顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。会员积分礼品在兑换过程中，要注意现场跟踪到位，避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。2、 活动赠品2日将活动赠品分类整理，使现场显得较为整齐，并且方便现场的销售。保障品的充足。活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。顾客要求追加或调配赠品是无法避免的，因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调，避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的，这样就延长了顾客二次返店的时间，对日后的销售是不利的。因此在活动中，应尽量避免产品的过多赠送。。小的作用是使得来店的会员都不会空手而回，使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费，而是切切实实要为她们服务给她们实惠的，要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。对产品的库存要实时跟踪，尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.人员1、出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是，顾客无人接待的原因并不是都因为我们的人员正在为其他的顾客服务中，人员接待顾客的主动性不够强。2、站位问题：这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况.避免人员多集中在。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进内的现象。3、当顾客多,现场忙时，要注意避免出现心里慌乱的情况:找不到赠品，找不到产品等。而当顾客少现场闲时，及时主动的整理现场，清理台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列，主动的到门口派发传单寻找顾客。4、避免人员对产品的熟悉度不够，从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况，这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训较为重要，人员对整个活动流程清晰5、对于这次活动，不仅的专业，表现出销售强势与销售信心，对目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子，们在销售时2瓶2瓶的推，担心顾客的承受能力，担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当，顾客的承受能力远在我们想像之上。 100 100 200 200 200 200 300 300 300 400 400 400 合计 注：三天销售额最低目标 XXXXX元，（三个店员+两个美导，共计5人），个人目标XXXX元/天。 2、神奇抽奖： 回馈老顾客，吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。 顾客购满68元即可参加抽奖！（只限一次，金额不累计） 一等奖：赠送100元的代金卷 二等奖：赠送50元的代金卷 三等奖：赠送30元的代金卷 参与奖：中样2支+铝箔袋试用装4袋 3、互动游戏（气球吹奖）： 比赛规则： 在客流中选出五人，拿出五个气球，把五张纸条当顾客的面放入气球中，（其中一个气球内设置有奖项：赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支） 规定时间1分钟内吹破气球，把奖项吹出来，超过1分钟吹出，奖项作废。 ☆活动结束善后工作： 活动结束后必须回访顾客，各销售员负责回访自己的顾客，做好回访记录表。 如顾客购买产品7日后提示顾客“产品的正确使用是非常重要的。您都掌握了么？欢迎咨询电话XXXXXXXX”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量，然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。加强日常与顾客的沟通交流加强日常与顾客的沟通交流,会使得在活动前对顾客的邀约不会显得那么突兀，不会给顾客造成一种“打电话给我就是要我买东西”的感受。充满人性化的做法有助于将顾客的心牢牢抓住，形成我们与其他店的形象区别。发现有部分顾客电话号码错误或已更换，无法通知到所有的顾客。在活动结束后，当有老会员返店消费时，务必拿出顾客所登记