A公司工作分析设计.doc

天津农学院 工作分析方法与技术期末考试论文 题目: A公司工作分析设计方案 学生姓名 系 别 人文社会科学系 专业班级 2009级人力资源管理专业人力1班 指导教师 林霓裳 成绩评定 2012年06月 1．A公司背景分析： 1.1组织目标与战略及组织结构现状 公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生；有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。公司的人员招聘，用人部门给出的招聘标准往往含糊，招聘主管往往无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位不能做到人事匹配，员工的能力不能得以充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了，总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为了决定性的因素，有才干的人往往却并不能获得提升。因此，许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途，而另寻高就。公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，考核中的主观性和随意性非常严重，员工的报酬不能体现其价值与能力，人力资源部经常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满，这也是人才流失的重要原因。 XXX 填写日期 X年X月X日 工作职责 职责 主要责任 部分责任 辅助 监控生产部门执行质量安全标准 √ 对机器设备的操作实行规范化管理 √ 技术研发 √ 与企业外部组织进行技术合作与交流 √ 协助部门经理制定技术战略 √ 编写企业各项技术管理制度 √ 岗位任职资格 1.学历要求： 2.工作经验要求： 3.能力要求：1---较低，2---一般，3---较高，4---高 分析判断能力 计划组织能力 创新能力 沟通协调能力 领导能力 激励能力 然后对技术工程师进行访谈，以下为工作分析访谈提纲： 工作分析访谈提纲 一、基本资料 姓 名 　 所在部门 　 职 位 职位人员来源 □ 正式员工 □ 返聘 直接上级 岗位名称 　 直接下级 （直接下级的岗位名称、各岗位当前人数） 职位填写日期 　 二、访谈内容（主要问题） 您所在岗位的名称是什么？您从事本岗位多长时间？ 您能描述一下您的主要工作职责吗？ 您觉得目前的工作量适度吗？ 您工作胜任本岗所需的专业知识、相关专业知识和各种能力要求有哪些呢？ 您能简单地描述一下您的工作环境吗？ 您上班是正常的工作时间吗？ 您觉得您所在的岗位需具备哪些条件？ 2.2.工作分析的实施阶段 2.2.1选择和培训工作分析人员 （1）高层管理人员： ①根据组织发展的状况，结合工作分析的需要，提出工作分析的必要性，并在组织内发起对工作分析意义的讨论; ②发布政策，指令，向组织传递有关信息，指导工作分析过程； ③在组织内安排相应的工作人员以组织，协调工作分析过程； ④为实施工作分析计划建立时间框架，为工作分析过程确定明确的时间要求； ⑤工作分析过程中有可能会发现一些平时难以解决的问题，高层管理人员应密切关注工作分析的全过程，并解决在工作分析过程中出现的各种冲突； ⑥为工作分析过程提供持续的支持，包括有形的和无形的支持； ⑦审核，验收，认可工作分析结果并将其应用到实际人力资源管理工作中。 （2）中层管理人员： ①在必要时，协助人力资源专家实施工作分析计划； ②在必要的情况下参加工作分析，为工作分析提供相关的信息； ③与涉及工作分析的员工沟通，增强员工对工作分析过程的认可度； ④中层管理人员对所负责范围的工作岗位信息较为熟悉，在工作分析完成后也可能直接应用工作分析的结果，因此需要审核和认可工作分析过程中有关工作岗位的职责，任务，工作内容，活动及工作流程的初期结果。 （3）工作分析人员： ①作为工作分析的承担者，工作分析人员的首要工作是根