《现场主管七大管理职能与方法》.ppt

联系电话车间主任管理技能训练教程 为什么学习本课程 ？ 随着市场经济的建立，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的车间主任只有掌握先进的工作方法，讲究领导艺术，培养高绩效团队才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。 通过学习本课程，学员将： 了解车间主任应具备的管理能力及技巧 掌握目标管理在生产管理中的运用方法 掌握生产问题分析和解决方法 掌握生产现场的5S、设备管理方法 掌握如何做好全面改善和人员管理 第一讲：进一步理解生产管理的内涵 1. 生产管理是什么 2. 有效开展工作的PDCA管理循环 3. 成为合格生产管理者的五个必要条件 生产管理是什么 管理循环PDCA 成为合格生产管理者的五个必要条件 掌握处理工作的相关知识 熟知职务责任的相关知识 改善的技能 教育技能 处理人际关系的技能 第二讲：车间主任的角色认知和基本要求 1. 车间主任管理的角色 2. 车间主任的管理技巧和能力 3. 车间主任的工作职责 生产管理人员的地位和使命 生产管理人员的定位（终端执行管理者黄永刚语） 生产管理人员的特点 职位不高、决策不少 麻雀虽小、责任不小 生产管理人员的使命 提高产品质量 提高生产效率（挖潜增效和改进操作与管理） 降低成本（原材料、能源、人力成本） 防止工伤和重大事故的发生（三不原则和四不放过原则） 车间主任的角色 车间主任的管理技巧和能力 技术性的技巧和能力 人际性的技巧和能力 概念性的技巧和能力 生产车间管理人员的工作职责 劳务管理(人事调配、排班、勤务、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、团队建设、保健等） 生产管理（现场作业、工程质量、班组成本核算、材料管理、机器设备保养等） 辅助上级（反映工作实际情况、提出建议、作好参谋） 第三讲：掌握目标管理的能力 1. 目标管理的作用 2. 设定个人目标的理由 3. 组织推行目标管理的理由 4. 目标管理的基本原则 5. 目标管理的应用 目标管理的定义 目标管理是美国著名的管理大师彼得?杜拉克倡导的。它要求组织中的每一个部门都要全力配合公司的总目标，对于份内的工作要自行设定目标，决定方针，编定制度，以最有效的方式达成，并经过检讨、绩效评估，将目标达成的情况以及尚待改善之处作为后续目标设定的参考依据。 目标的威力 目标对人生有巨大的导向性作用 哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查： 目标管理的作用 提供参与管理的基点 兼顾组织目标以及个人目标 强化个人能力的开发 能够产生激励作用 评估组织与个人 设定个人目标的理由 目标为你找出方向与目的 目标使你不会拖延怠惰 目标有助于你集中执行重点工作 目标有助于你区分哪些是需要获得帮助的人 目标有助于你节省时间 目标能够让你重视有效能的事情 目标能够使你测知自己的效率 目标提供给你新目标基础，有助于你继续努力 目标使你乐在工作中 目标使你有成就感 组织推行目标管理的理由 可以发挥员工的潜能 可以激发团队意识 可以加强危机意识 可以增进上下级之间的感情 可以消除本位意识 可以凸现问题所在 可以提升组织效率 可以掌握重点工作 为了向目标挑战，在职教育训练必须要认真执行 目标管理流程 建立完整的目标体系：从整个企业的总目标开始，各部门、各岗位、各员工要围绕着总目标层层分解，由上而下的逐级确定目标，最终形成一种链式的完整目标体系。 制订目标：有了目标体系后，上级要帮助下属订立目标及工作计划，在此基础上明确绩效考核与奖惩方案，从而将目标与绩效考核有机结合，保证目标的顺利完成。 组织实施：目标订立后，管理者不是让员工放任自流，而应保持与员工经常性的沟通，及时纠正任何偏离目标的行为。 追踪检讨：对各级目标的完成情况要事先明确期限和评价标准，进行结果追踪与检讨，经过检讨保证目标管理链不出现“卡壳”与“断层”。 目标管理架构 示例 经营理念 1、某公司成为全国性知名品牌 目标体系分解图实例 总经理 甲、生产部 A厂长 A车间主任 方针的展开 公司的年度方针就是总经理方针，但不可能由总经理一个人去完成。必须藉助公司的全体员工。因此有必要把方针往下展开到部，再展开到各部门。 B公司总经理年度方针之展开（范例） 方针：强化新产品开发、拓展欧洲市场 目标管理实施要点 订立合理的目标是成功的基石，目标既要有挑战性，更须有可行性。 目标要清晰明了和可量化，以便考核评价。 列出行动计划并坚决执行。在目标与行动之间要避免“海市蜃楼”的现象，即重目标轻行动。 行动计划要完善