保险谈判技巧(人保财险).pdf

保险谈判的技巧 保险谈判的技巧 课程目的 通过培训，使参加培训人员了解保 险谈判的流程，以及在谈判过程中 应掌握的基本技巧。 2 课程内容 一、保险谈判是一个过程 二、谈判前的准备工作 三、保险建议书的制作 四、谈判步骤 五、谈判艺术 3 个代营销系列教材 保险谈判技巧 活 动： 《决 胜》 队列 : 正方 O O O O O O O O O O 负方 O O O O O O O O O O 4 个代营销系列教材 保险谈判技巧 提问： 结合今天的课程，通过这个 活动，您有什么感受 5 个代营销系列教材 一、保险谈判是一个过程 （一）什么是谈判？ 一种在过去、现在各个 领域随时发生的活动。 6 个代营销系列教材 一、保险谈判是一个过程 （二）谈判的定义 谈判是一个使谈判双方为 达成协议而改变各自原有立场 的过程。 7 个代营销系列教材 一、保险谈判是一个过程 （三）谈判的结果 输——输 输—— 赢 赢—— 赢 双赢是有条件的！ 8 个代营销系列教材 一、保险谈判是一个过程 （四）谈判的特点 有准备的 有步骤的 有艺术的 9 个代营销系列教材 二、谈判前的准备工作 提问： 保险业务人员在谈判之前, 应该做的准备工作有哪些 10 个代营销系列教材 二、谈判前的准备工作