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商务策划——Fighters团队
市场营销策划——家乐福 ——Fighters团队 家乐福的经营理念： 是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。 原因分析 地理位置 商品 管理 分类不明确 洗面奶等美容洗化用品包装上灰尘多，且男女用品并未分类摆放。 货架上灰尘多。 入口处摆放图书。 玩具，文具，工具摆放混乱。 人员管理 场内促销人员不着工作制服。 化妆品区无可令顾客咨询的服务员。 整体服务员少。 当消费者离开商场时并未有服务人员检票。 经营活动 * * 在周围大商，新玛特，庆客隆等的重重包围中，家乐福所面临的情境十分严峻。竞争力严重不足，自身的特色并不突出，知名度与社会影响力较低。 家乐福对面就是规模大客流量多的大商购物广场。 家乐福位于红博卖场下部 商品种类较多， 价格较便宜。 价格较优惠 商品种类丰富 产品污渍明显 食品生产日期 商品包装破损严重 在高档酒品架货上部摆放多纸箱 多处可见的空货架 废旧箱子摆放在过道
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