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张子凡-向市场要红包2
企业机制是否已经对营销构成障碍？ 聆听员工声音 不按照常规的思维模式来思考问题 多数企业对“全员营销”的错误理解 全员营销是：当客户的需求在运动和变化的时候，所有的一线部门都在围绕着客户的需求在变化，一线部门的变化带动着二线部门跟着一起来变化，形成了一种连动效应。 内耗大于竞争：企业文化理论化 A. 中国移动 ：“正德厚生，臻于至善” B. 企业文化一定要有一个班组文 规划－贯彻－执行，各有各的问题 A. 管理上我特别强调两个词:忽略;扩大 B. 企业里面实际应该有三个层面 战略层面;战术层面;战斗层面。 第二模块：做好市场需要思考的问题 管理已经成为经营障碍 服务是在作秀，客户管理背道而驰 资源越丰富，利用效能越差 A. 线性思维 ;非线性思维 B. 源越丰富，利用效能越差 关注对手多？还是关注客户多？ 既要关注对手，又要关注客户 第三模块：市场这样做可以倍量增长 观念：事在人为，办法总比困难多 模式：思维模式影响商业模式，商业模式推动上市 管理：艺术的思考，科学的操作 第三模块：市场这样做可以倍量增长 规范：梳理流程，检视环节 品牌：众—品—鑫 客户：留住老客户，带来新客户；细分客户掌握“度” 营销：制造需求，欲取先予 第三模块：市场这样做可以倍量增长 渠道：加强特渠建设，推动“走出去” 策划：市场的搅动者 培训：持续生产力与竞争力的源动力 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 向市场要红包 讲师：张子凡 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 *
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