技术交流《项目管理技术及应用简要介绍》20121026.ppt

先了解3个问题 项目管理技术及应用 简要介绍 软件开发部 杨亚兰 2012年10月26日 项目管理概述 项目管理的内容 项目管理的应用 项目管理概述 官方注释：从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。 ——什么是项目？ ——项目型组织优点在哪里？ ——项目的管理者做什么？ 项目管理概述—项目 工作中，你是否会经常遇到这样的事情：某一项工作汇聚了好几个部门的同事，他们来自于不同的知识领域...... 1 2 人类的活动 重复性、连续不断、周而复始的活动，称为“运作” eg:用自动化流水线批量生产某些产品的活动 独特的、一次性的活动，称为“项目” eg:一次文艺汇演、一项开发活动 临时性 独特性 渐进明细 项目管理概述—项目型组织的优点 不同职能部门的成员因为某一个工作任务而组成团队的情况随处可见，“项目管理”于我们而言其实并不陌生，人类数千年来进行的组织工作和团队活动，都可以视为项目管理行为。 曼哈顿计划：负责人L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用了系统工程的思路和方法，大大缩短了工程所耗时间。这一工程的成功促进了第二次世界大战后系统工程的发展。 结构单一、职权分明、利于统一指挥； 目标明确单一； 沟通简洁、方便； 决策快。 项目管理概述—项目管理者 项目管理者应具备的素质 不仅是项目的执行者，也需参与项目全过程，并在时间、成本、质量、分享、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，实现更高的运行效率。 足够的知识 丰富的项目管理经验 良好的协调和沟通能力 良好的职业道德 一定的领导和管理能力 项目管理内容 计划，也是一种 武器，条理 决定你们 火力。 人力 资源 质量 时间 成本 沟通 风险 采购 范围 整体 项目管理9大知识领域 项目管理内容 2 3 4 5 6 7 8 9 1 项目的整体管理 1.项目启动，制定项目章程（正式批准一个项目的文档）； 2.制定初步的项目范围说明书（对项目的定义——需要做什么）； 3.制定项目管理计划； 4.执导和管理项目的执行； 项目的整体管理的过程包括： 7.项目收尾。 5.监督和控制项目工作； 6.综合变更控制（在整个项目过程中贯彻始终）； 项目管理内容 1 3 4 5 6 7 8 9 2 项目的范围管理 进一步形成各种文档，为将来项目决策提供基础，这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等，项目组要制定范围说明书和范围管理计划。 项目的范围管理对项目管理的意义： 3.确定具体工作任务，有助于划分责任和分派任务。 1.清楚项目工作范围和内容、为提高费用、准确估算时间 和资源打下基础； 2.为各项计划打下基础，确定项目进度测量和控制基准； 项目管理内容 1 2 4 5 6 7 8 9 3 项目的时间管理 1.活动定义（对整个项目中各分解活动的识别及归档过程做活动定义）； 2.活动排序（工作排序，确定项目各分解活动之间的依赖关系，形成文档）； 3.活动资源估算（人力、设备、原料等的需求和使用时机）； 6.进度控制（依据进度计划对项目的实际进展情况进行控制）。 4.活动的历时估算（根据项目范围和资源为进度表设定历时输入的过程）； 5.活动进度计算（决定项目的开始和结束日期）； 项目时间管理的过程包括： 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动的界定，如：活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作。 项目管理内容 1 2 3 5 6 7 8 9 4 项目的成本管理 成本控制 成本预算 成本估算 成本管理计划 　 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。 将总费用估算分配到各单项工作上 制定项目成本结构、估算、预算和控制的标准 编制一个为完成项目各活动 所需资源费用的近似估算值 控制项目预算的变更 项目的成本管理的过程包括： 项目管理内容 1 2 3 4 6 7 8 9 5 项目的质量管理 　 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。 3.项目质量控制的方法、技术和工具 测试、检查、统计抽样、流程图、控制图、直方图等等 。 1.项目质量保证 产品、系统、服务； 2.项目质量保证的技术、方法 项目质量升级； 项目的质量管理的过程包括： 项目管理内容 1 2 3 4 5 7