抓好个人时间管理,搞好工作效益.ppt

抓好个人时间管理，搞好工作效益 设定工作（销售）和生活目标 做好工作计划 对客户的工作拜访及事务处理要设定优先顺序 对期限内的工作 为可能发生的事项预留适当的时间 训练沟通能力及谈判能力 避免过于劳累 设法使自己头脑清醒 日常拜访管理 日常工作时间划分 日常工作时间管理分析 用尽可能高的效率来利用T1的时间完成拜访任务 适当增加T2的时间，使我们的拜访准备工作更充分，以提高T1的工作成效 尽可能的压缩T3的时间，为T1、T2留出更多的时间 在产品销售旺季，应当相当的T4的时间转化为T1或T2的时间 如何提高日常工作时间管理 1、设定拜访目标 明确拜访目的，如检查销售情况，下订单并处理特定的投诉等。一般有两种主要拜访方式：服务性拜访和特殊性拜访。 2、确定拜访频次，做好工作计划 客户等级ABC分析法 3、制定拜访频率 运用ABC分析法将客户进行分类管理，决定不同等级的客户标准，从而决定不同的拜访频率和支持程度，以提高销售业绩。 4、确定访问路线 在计划你的走访时，你应该尽量缩短走访每个客户之间的路程。 对客户的拜访与及事务的处理要设定优先顺序 哪个人应优先拜访？哪件事应优先完成？ 对客户的背景的一个清楚的了解，清楚你要达到的目标 按时完成期限内的工作 备有记事薄或周历、月历、以分出完成的时间及期限，要确知自己在一定时期内到底能达到多少销售（做不到的计划则没有任何意义）？ 为可能发生的事项预留适当的时间 销售长因交通和客户的变卦做弹性的应变，做好每天预留出约10%的 时间以处理突发的事务 训练沟通能力和指导能力 说话要明确有力，暗示或隐瞒常常会造成误会和误解，这也常是费事、误时的主要原因。 避免过分劳累 劳累时工作常需要花更多的时间才能完成。 设法给自己片刻的安静 每天留出半小时来总结今天的工作，想想明天的计划，思考一些问题，或激励自己一下。 * * T1 直接拜访时间（面对面） T2 间接拜访时间（准备和跟进） T3 需要用来实现T1和T2的时间（行政、交通和等候） T4 私人时间