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揭秘:用户在商城内衣详情页想看什.pdf

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[ 揭秘:用户在详情页想看什么] 雪芝 剑虹 2011·09·22 揭秘:用户在详情页想看什么 目录  第一部分 相关研究历史回顾  第二部分 详情页排版解读 PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 女装详情页排版研究内容发布 2011年7月10日 女装详情页排版研究一发布,一石激起千层浪! PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 用户在购买文胸过程中遇到过哪些问题? 2010年4月 担心 “尺寸有出入” 担心“面料的舒适度” 很难感受 “面料触感” 一年半过去了, 用户的问题解决了吗? 担心 “穿着的舒适度” 很难感受 “罩杯软硬度手感” …… PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 用户对文胸详情页的丌满主要体现在? 2011年5月 产品尺寸说明丌够详细 担心 “尺寸有出入” 担心“面料的舒适度” 对产品的细节展示丌够 很难感受 “面料触感” 没有试穿介绍 担心 “穿着的舒适度” 信息混乱没有条理 很难感受 “罩杯软硬度手感” 太多产品丌相关的内容 …… …… 问题没有解决,反而遇到了更多的问题。 PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 商家在文胸详情页做着什么? 2011年9月 误区一:商家想“我的东西很好,一定要跟买家说说” 研究发现,互联网 页面上60%的文字 信息用户是丌会仔 细阅读的。 PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 商家在文胸详情页做着什么? 2011年9月 误区二:商家想“我把好评截下来给买家看好评如潮” 研究发现,69%的用户都 丌希望在商品详情页看到 好评截图。他们的主要顾 虑是这些截图信息可能丌 是真实的。 PART01揭秘:用户在详情页想看什么 相关研究历史回顾 商家在文胸详情页做着什么? 2011年9月 误区三:商家想“我要多多方些促销”

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