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机构照顾青少年社会适应服务
机构照顾青少年社会适应服务 * 机构照顾青少年的界定 12周岁及以上到20周岁,接受机构照顾服务的青少年。 群体特征 孤儿 弃儿 残障 * 影响机构照顾青少年社会适应的因素 宏观——社会环境 相关研究的滞后 相关社会服务处于起步阶段 相关法律与政策及执行仍需完善 * 相关研究的滞后 儿童依恋理论 反机构照顾 家庭寄养服务 机构形态的家庭养护 * 相关社会服务处于起步阶段 西方:市场化运作,把为儿童提供福利的工作交给社会组织去做,采取政府购买服务的方式 中国:政府统管儿童福利机构 * 相关法律与政策及执行仍需完善 与儿童福利相关的法律法规散见于《宪法》、《收养法》、《未成年人保护法》、《社会福利机构管理暂行办法》等。 * 中观——机构 较低的机构目标 工作人员配置不合理 朋辈群体的亚文化 * 较低的机构目标 仍然沿用20世纪60年代提出的对孤残儿童“养治教”的方针,没有创造足够的服务发展他们的个性、道德、心理、情感、社会性等方面的能力。 * 工作人员配置不合理 保育员人数比例较大 保育员年龄偏大、知识水平偏低 女性人数比例较大 缺乏专业资质人员 人员配比为1:5~7(西方为1:1) * 朋辈群体的亚文化 封闭与隔离产生的亚文化会成为回归社会后的障碍 * 微观——机构照顾青少年 先天性的障碍 后天习得的障碍 * 上海机构照顾青少年社会工作的实务历程 萌芽阶段(2006年之前) 社会实践课:生活常识与外出实践 家政课:饮食料理 劳动班:在院里劳动实践 * 补偿性服务阶段(2006-2007年) 补偿性服务内容: 语言理解能力 自我照料与居家生活能力 社区资源的认识与运用能力 社会交往能力 情绪监控和自我管理能力 技能与工作能力 * 开展的服务 个案管理 社会适应课程的主题 居家生活 社区资源运用 饮食烹饪 现代科技 社区生活实践 职业培训和岗位实践 * 补偿性服务的流程 * 资料收集和预估 社会适应课程 社会适应小组 考核分流 社区生活实践 职业培训 岗位实践 社会适应状况评估 个案管理 发展性服务与补偿性服务并存的阶段(2008年至今) 红领巾广播小组 领袖生管理自治小组 个案服务 “心义工”志愿者活动 烹饪日 * 案例分析 小琴,女,18岁,初中学历。在过去的18年间,她一直生活和学习在上海市儿童福利院。小时候她因为身患重病,有较长的住院经历,目前已完全康复, 但是她的学业却被耽搁了,9岁时她才开始上学。因为某些原因,她没有去院外随班就读,然而她在院内的学习成绩还是很不错的,几乎毎门考试成绩都是八九十分。2006年,18岁的小琴从上海市儿童福利院启心学校毕业了。 * 小琴喜欢做手工,性格开朗,乐意帮助他人,在院里很受同龄人、保育员阿姨和老师的欢迎。同龄人喜欢找她聊天,诉说烦恼,寻求帮助;老师则视她为“好帮手”,任命她做班长;保育员阿姨让她做寝室长,照顾和协助管理其他的孤残儿童。 * 作为一名机构照顾青少年,小琴18年的生活和学习都是在上海市儿童福利院度过的。小时候,曾有一对居住在上海的台湾地区的夫妇参与“手拉手”计划时与小琴和其他几个孩子结成对子,他们组成了庞大的8人“家庭”。这对夫妇成了小琴经常挂在嘴边的爸爸妈妈,小琴也时不时回家度周末或节假日。小琴曾经很享受这样的家庭时光。 18岁的小琴已经到了可以安置的年龄,根据她的日常表现和个人意愿, 2006年上海市儿童福利院正式为小琴上报参工。小琴进入等待安置阶段。 * 1、接案 2006年,社会工作者拿到了有小琴名字的等待安置名单。根据安置阶段机构照顾青少年社会适应服务流程,社会工作者的各项服务都会依次展开,服务的时间跨度是从2006年起直到她成功安置离院。 在第一次面谈时,社会工作者与小琴明确了正式的专业关系、服务时间和服务内容等。对此,小琴本人表现出了较高的接纳度,并表示“虽然对将要开始的服务有些担心和害怕,但还是会积极参加的”。与她一起进入服务体系的,还有她在院里最好的朋友小史。 * 2、资料收集和预估 手段:面谈、问卷、智力测试 案主存在的问题: 受语言表达能力差、社会经验少、学历低等因素影响,智力测试成绩不达标 极度缺乏与社会生活相关的知识和尝试 缺少在陌生环境中应变的能力,以及相应的与人交往的能力 对于工作没有任何概念 学历较低,且无心向学 渴望亲情,但不知道怎样修复巳有的“裂痕” * 3、计划 2006—2007年服务计划 总目标:基本习得社会适应的几项能力,能独立进行社会生活。 具体目标 能较好地掌握自我照顾和居家生活常识 能有效运用社区资源并进行自我管理 能用语言准确表达个人的感受和需要 能对工作有初步的了解和尝试 * 理论支持:行为理论和个案管理理论。 服务策略:专项服务为主,个案服务为辅。 评估方案:根据专项服务的时间设
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