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激励403宋杰霞
一、人人都有主人翁精神 [故事] 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了,但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵,这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。 一、人人都有主人翁精神 [分析] 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器, 那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调 整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工 作效率整体下降。 二、设立共同目标 [故事] 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。 二、设立共同目标 [分析] 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主 要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸; 缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。 三、授权 [故事] 一天天黑,A牧羊人和B牧羊人在把羊群往家赶的时候,惊喜的发现每家的羊群头数都多了十几只,原来一群野山羊跟着家羊跑回来了。 牧羊人A想,到嘴的肥肉不能丢。于是扎紧了篱笆,牢牢地把野山羊圈了起来,不容他们再踏出篱笆一步。牧羊人B则想:对待这些野山羊好点,或许能引来更多的野山羊,于是给这些野山羊提供了更多更好的草料和自由空间。 第二天怕野山羊跑了的A牧羊人把家羊赶进了茫茫的大草原,B则把野山羊和家羊一起放养。 到了夜晚,B的家羊又带回来三十几只野山羊,而A牧羊人不仅没看到一只野山羊,而且只剩了一只老山羊回来,其余的家羊也没再回来,A牧羊人非常的愤怒,大骂跑回来的老山羊无能,老山羊怯怯的说:“这也不能全怪我们,那帮野山羊都知道一到我们家就被圈起来,失去了自由的权利,谁还敢到我们家来呀。” 三、授权 [分析]通过这个寓言故事不难看出来,很多企业家在激励人才的时候采取了A牧羊人同样的方法,通过硬性措施囚禁人才,不给予“授权激励”,其结果是留住人留不住心,到头来还是竹篮打水一场空! 四、表率 [故事] 春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。 四、表率 [分析] 正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下, 做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 五、指导 [故事] 有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。等演完戏后,记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的场合,最重要的是不要让他们保持热情
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