现场管理务实-1B.ppt

2009年10月24日 《现场管理务实》 第一篇 管理概论 之第二讲 上次培训内容回顾 管理的定义 管理的过程 现场管理的大目标 现场管理的分类目标 现场管理包含哪些要素？ ---既现场要管理哪些资源？ 现场管理的项目： 人力资源管理 设备管理 材料管理 技术、工艺管理 5S活动 现场管理----- 资源、目标、项目 ----之间的关系 ----三者之间的内在联系 管理资源---4M1E 管理目标---QCDPSM 管理项目 管理具有哪些功能？ 现场管理： 六大目标----QCDPSM 五大资源----4M1E ？？功能----？ 一、计划（ Planning） 为了达成未来的目标，预先决定达成目标的程序、步骤、方法和日程等。 二、组织 （Organization） 为了使人们能够最有效的工作去实现目标而进行明确责任、授予权利和建立关系的过程。 三、训练（Training） 四、控制（Controlling） 谢谢您的聆听！ 辛苦了！ 1、 管理的误区 2、 训练的动因 ● 现在的文盲不是不识字的人，而是不会再学习的人。 ● 在激烈的竞争大潮中，如逆水行舟，不进则退。 ● 企业学习的量与成长的速度成正比。 ● 优秀的部属，不但能分担更多的工作，更能促进上司的成长； ● 企业要留人才，不光要有好的薪资福利，更要提供人才学习进步的机会； “官味” “监工” “警察” “玩命” “模仿” 3、 训练部下的时机 ① 岗前培训：Orientation Training —— 应知应会 就职前，应知道的知识和规定，应该掌握的技术和能力，要由主管 安排训练。 ② 在职培训：On Jon Training —— 一专多能 培养部下的专长，并能同时适应多项工作，可以在人员请假、离职、论调、升迁等异动状况下，应付自如，不至于给工作造成太大影响。 OJT的具体行动 ③ 发展训练：Develpment Training —— 专精提升 为提升部下的专业能力及拓展其技能、知识领域，应多方位锻炼和 培养，以利其提升，担任更重要之职位。 ● 论调 ● 外训 ● 工作代理 ● 授权 4、 工作教导训练 教导方法效果比较 口授 表演授 查核 试做 教导四步骤： 1.口授：说给他听 2.表演授：做给他看 3.试做：让他做看看 4.查核：查看结果 四 控制 1、 控制 控制的目的，是确定实际所完成的工作是否与最初的计划尽可能相符，也就是说， 控制是使部下正确而有效地完成工作，达成目标。 2、 控制的作用 ① 控制是一种预防错误的管理系统 ② 控制是预测计划与实际执行的差距，及时采取矫正措施 ③ 控制是及早发现执行与基准间的差异 ④ 控制是排除不合标准的人、事、物 3、 控制的程序 计划 执行 结果 控制 计划 执行 正确 成果 执行出错 Yes Yes Yes No P D C A 纠正回馈 掌握过程情况 责任基准 差异分析 1.确定责任基准 2.掌握过程状况 3.差异分析 4.纠正与回馈 五 调整（Action） 1、 调整的作用 ● 沟通、协调、谈判、裁决； ● 引导、激励、锦上添花； ● 及时采取矫正措施； ● 适时予以规范化、标准化。 * * * * * * * * * * * * * * * 三、现场管理要素 四、现场管理的五大功能 ○ 现场管理要素 一 现场管理要素 4M1E 1、 人 —— 人力（Manpower） 2、 机 —— 机器设备（Machine） 3、 料 —— 材料（Material） 4、 法 —— 方法（Method） 5、 环 —— 环境（Environment） ？ 二 管理资源、目标与管理项目的关系 1、 计划内容 预测：通过现状、预想、推测未来的情况。 目标：根据预