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电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成 本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。?电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET?COMMERCE）。?从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。?要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。?什么是电子商务链？?电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易（商务）流程的综合框架，这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。2006年六大趋势 趋势一：标准化平台 从经济学的角度来看，“全球化”时代的到来打破了原有生产资料配置的时空格局，让资源得以在更大的空间和更短的时间内按照最效率的方式进行整合。作为必然的因果，在过去的三四十年间，信息技术不断发展，通讯网络日趋成熟，行业和技术标准逐步升级，多种因素相互作用，逐渐构建起了一个全 球化的商业平台。而它的出现，为那些全情投入于经济全球化变革的企业带来了开创性的新局面，不仅全面降低了企业的交易成本，而且削弱了传统企业的业务结构，更重要的是，企业经营模式也将由此发生根本性转变……我们发现，企业的商业模式已然经过二个发展阶段，正逐渐向第三个阶段过渡：最初，公司只关注业务单元级优化，即业务活动的部署和执行归属于企业中的不同部门。在一种最极端的情况下，每个业务部门各自为政，多个部门开展大量的类似工作，缺乏相互协作或知识共享；后来，随着互联网和电子商务的出现，当然也因为认清了业务单元级优化的缺点，企业开始意识到流程优化的必要性。跨越从前孤立的业务部门，对主要业务流程进行优化，它通常作为新的技术能力出现在市场中，如“业务流程再造”（BPR），它包括一系列旨在降低成本的业务系统解决方案如供应链管理（SCM）、产品生命周期管理（PLM）、客户关系管理（CRM）等。企业还可能通过推行六西格玛（Six?Sigma），全程质量管理（TQM）和ISO9000等管理方法以进一步降低成本；现在，随着全球化商业平台的进一步完善，公司管理层开始关注从产业“价值链”出发，如何在整个企业层面上进行优化。在这个阶段，企业开始识别价值链中的专业化领域，把行业价值链上的部分功能外包给外部专家来完成，自己保留核心活动的绝对主导权，从而进入“战略合作”。可以预见，随着商务交流平台向以行业为主体，以亚、美、欧为联合主角的第三代操作系统演变，公司将身处“行业集群”这张大网之中，利用全球化商业平台的低成本交易与多个外部专家建立连接。当然，这意味着他们首先得聚焦于自己的专业核心领域，不断进行组织改造，以便在彼此协作的行业生态系统中发挥作用。趋势二：价值化服务高价值的商品（服务）不能用于低价值的应用，这是“增值商业”中关于应用的定义，也是未来商业不变的定律。就像Louis?Vuitton 优麦电子商务论文皮包，既然能提供高品质商品，就应该高额度收费，如果体现不出这一点，反而以低价、折扣吸引顾客，那么要维系高标准、高品质的产品就需要付出更高的交易成本，这样只会是得不偿失，顾客最终也不可能得到持续满足的“增值”感受，产品如此，服务亦如此。经济学讲究投入产出要成正比。如果是小投资，少风险，却有高回报率，则绝对是一笔好买卖，只可惜，现实中这样的好事并不多见或者根本没有。事实上，大多数的高回报，都仅限于高投入与高风险并存之间，那么，对于互联网而言，要创造经济价值，实现电子商务盈利，并不异于传统商业模式，