QC小组操作实务培训 陈贵童.pptxVIP

QC小组操作实务培训; 目 录;一、QC小组活动概述;;;QC小组活动概述; QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。” ; QC小组的性质和特点; QC小组活动的宗旨和作用;QC小组活动概述;;QC小组活动概述;QC小组活动概述;2.以事实为依据，用数据说话 ◆为什么选这个课题？ ◆问题的症结是什么？ ◆为什么制订这个目标？ ◆为什么确定这几条主要原因？ ◆每条对策是否有效，能否完成？ ◆活动效果怎样？;3.应用统计技术 目的：进行数据的整理、分析 方法：全数检验或随机抽取 工具：“老七种工具”“新七种工具”“简易图表”等。;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;QC小组活动概述;二、QC活动程序及案例;;QC活动程序及案例;创新型课题活动程序;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;◆针对上级方针目标在部门落实的关键点 ◆针对现场及小组本身存在的问题 ◆针对顾客的投诉和抱怨;从以下方面对待选题逐一评价，综合得分最高者为选定课题：;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例; 2、对船体RT探伤缺陷统计不合格缺陷的种类和数量，形成了X射线缺陷项目统计表和排列图。;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;举例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;举例：对3个末端原因进行确认;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;举例; 由于对策2必须由商店领导决定，故暂选对策3实施。经过对该店11个供应厂的服装销售数据的调查分析，提出具体措施。制定对策表如下：;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;QC活动程序及案例;三、QC成果发布报告;;QC成果发布报告;QC成果发布报告;QC成果发布报告;QC成果发布报告;十一、按对策实施 要因一、对策的实施 实施后，立即确认实施结果。实施后要因达到的状态（数据）与标准（对策表中目标栏）对比看是否已实施并达到要求。 要因二、对策的实施：同上篇幅可根据需要 11;QC成果发布报告;QC成果发布报告;QC成果发布报告;QC成果发布报告;有品质才有市场 有改善才有进步