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锦江之星 店
客房服务员上岗考核试卷（A卷）
姓名： 评分：
一、填空题：（每题2分，共20分）
1、锦江之星旅馆有限公司成立于（1996年5月），我们的产品是（经济型酒店）。
2、工作区域内要做到三轻：（走路轻），（说话轻），（操作轻）。
3、清洁客房卫生时工作车应当放在门口的（三分之二处）。
4、清洁客房时房门应保持（完全敞开）状态。
5、喷洒卫生间清洁剂的顺序：（先马桶，后浴室，再脸盆。）
6、客房席梦思（三个月）调换一次。
7、标准房衣架要放（6）只，分别是（3只西服架，3只普通架。）
8、房间内便签应放（
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