实习的认识与体会.DOC

PAGE PAGE 86 -- 实习报告 姓名：邹玉丽 指导老师：李敏 8个星期的实习，6年的公司经营，不长不短，企业运作仿真综合实习通过构建仿真企业运作的虚拟环境，让我在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的仿真演练，熟悉企业的运作，有收获，也有不足。 一 公司基本情况及从事岗位的职责 （一）实习公司简介 衣派服装有限责任公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在2012年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。 二 实习项目、实习内容、存在的问题及改进措施的概述 （一）实习项目 在本次仿真模拟实习中，我担任衣派服装股份有限公司行政秘书，负责公司信息管理、部门协调等工作。 （二）实习内容 （1）全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料等各类材料。认真做好收公司与仿真实习平台指挥部、信息中心A等机构的文件传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取公司资料文件、需交表格；并确保上报信息的准确性和及时性，尽量避免迟报、漏报、误报情况的发生。 （2）做好办公地点设备管理工作。每日上下班，对办公桌、电脑桌上进行杂物清理，并按时开关电脑。收拾桌椅。 （3）做好机要档案工作，严格按照指导老师对网盘7/的指导要求，做好机要文件上传、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于通知下达次日完成了文书档案的归档工作。并每日进行认真的整理，确保工作档案完整齐全，对号入座。 （4）强化形象，提高自身素质。由于公司人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用公司以及信息中心的学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对行政秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 （三）存在的问题 （1）信息不对称 要做好行政秘书岗位，就要了解每位员工的能力。头几年里都不了解各位员工，不能很好的安排岗位，出现问题时不知道怎么去告诉他。 （2）与其他部门间的不协调 公司运作是一个整体的运行过程，市场、行政、生产、财务、采购、物流、人力资源部之间紧密联系，环环相扣。在前2年的经营中，由于工作的繁琐、经营时间较紧迫，导致市场部与生产部、物流部等在合作上造成了一定的不协调，特别在第1年初，造成了若干次订单与产能、交货与运输之间的冲突，给公司造成较大的财务和人力损失。 （3）工作失误6年的模拟实习经营是短暂的，同时也是漫长的。 在实习期间，由于受仿真环境混乱性、经营规则的局限性、时间的紧迫性、工作量大等因素影响，使得本人在实际工作中出现了难以避免的工作失误。 “吃一埑，长一智”，有了几年的痛苦工作失误经历，不断地吸取教训和经验，确保了后来几年的顺利经营。 （4）改进措施的概述 首先，充分掌握信息。信息是谈判中最有分量的筹码。 其次，善于协调各个部门，无论什么情况大家都能冷静，友好的进行交流。 再次，对里对外注意双赢，在公司内部要协调大家，在公司外也要维护公司的形象。首先要严格要求自己，给大家一个榜样，让大家认可你，你才能做到“双方都是赢家”的结果。 三 实习心得体会 （一）实习感受体会 本次仿真模拟实习，规模和意义毋庸置疑，规模空前。经过8个星期的亲身经历，我觉得校内实习存在着若干的不足，以下是我的一点见解。 首先，必要的监督机制。这是我觉得目前整个实习最欠缺也是最需要改善的，虽然在实习区域设立了工商局、律师事务所、会计事务所等机构，但我认为在本次实习中这些机构只是充当了突发事件处理角色，没有发挥应有的作用。缺乏必要的监督机构，使得各大供应商、生产制造企业有极大的造假空间，假的一面是难以从最后的资产负债表和利润表中体现，财务可以通过手段和措施促成平衡，而目前的监督结构恰是仅仅从财务进行监督。缺乏必要的监督结构，公司业绩渗进了假的成分，最终的排名、评奖、得分将变得毫无意义。我认为，实习指挥部应该成立专门的监督结构. 其次人情味浓重。在实习中因同学之情造成差别对待难以避免，但在本次实习中发现，人情味做成了太多的不公平。特别是在第八年大家犯错的时候，熟悉人，什么都好说；陌生人，罚款！此等依照人情办事，给实习带来了极大的污点。