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民营企业组织行为及其的使命
民营企业组织行为及其管理的使命 中国人民大学劳动人事学院 教授 许玉林 探索核心竞争力 2010年推动竞争优势的主要因素: 1、与供应商和客户的联系 2、人力资源 3、核心竞争力 4、有弹性的组织结构 5、高生产率 6、技术 7、新产品/服务 8、低生产技术 9、开放的新市场 10、采办与供应链管理 11、财务工程 组织行为管理制度设计的五要素 战略是组织形成与发展的指引和方向。 组织是实施战略的载体;组织的产生是为了解决效率问题。 人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障。 制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题 文化整合是组织管理的最高层次。 组织行为管理制度设计的五要素 文化整合 制度管理 战略 组织 人力资源 战略的组成 战略分析 可能做什么和 只能做什么 企业战略 战略规划 做什么才能实 现未来的目标 战略实施 怎样完成 GE战略思维 一、战略分析:高科技、服务与核心业务。 二、战略规划:四大战略 ——全球化战略 ——以服务为中心战略;以并购和附加值服务推 动企业的高速成长 ——六个西格玛战略 ——电子商务 三、战略实施:C会议(业绩质询体系)、人力资 源奖惩和提升体系 旧组织和新组织的初步认识 旧组织 新组织 旧组织的主要特点 可预测性和可依赖性 公平性 专业性 清楚的控制界线 典型组织模型:直线职能制 在稳定环境中,以上特点是旧组织的优势。 但当环境日益复杂和难以预测时,旧组织的不 适应性将越来越明显。 新组织的主要特点 以团队为基础 与供应商和顾客有更密切的联系 更扁平,对变革的反应更加灵敏 在劳动力的构成上更多样化,在日益全球化的经 济中能更有效地运作。 典型组织模型:事业部制和矩阵制 新组织五个基本特性 1、网络性 认为组织的基础在于组织内部的个体和群体之间, 以及它们与组织环境的关键成分之间的相互依赖性。在 组织内部强调团队合作、信息共享;在组织和环境的关 系上强调与主要利益相关者建立密切的联系。 必要性: ——信息技术的可使用性日益提高 ——对顾客需求的快速反应、创新需求的竞争加剧 ——尽可能有效率和有效果地利用外部资源 ——环境的易变性 2、扁平性 比旧组织更精干,具
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