物流公司质量体系文件物流中心工作手册.doc

北京中首物流有限公司 质量管理体系文件 文件名称 物流中心工作手册 版本号 A/0 文件编号 SGLWM-DC-2004 页 码 PAGE 31/ NUMPAGES 29 工作手册 拟制： 郑 卫 日期： 2004-9-1 审核： 郑 卫 日期： 2004-9-1 批准： 郑 卫 日期： 2004-9-1 、 受控文件分发编号： GM 受控情况： 受控文件 发布日期： 2004-9-1 生效日期： 2004-9-1 汽车物流事业部(物流中心) 1.0目 录 标题 编号 物流中心工作手册封面………………………………………………………..DC-00-2004 目录…………………………………………………………………………….DC-01-2004修改页…………………………………………………………………………..DC-02-2004 手册说明………………………………………………………………………..DC-03-2004 物流中心组织结构图…………………………………………………………..DC-04-2004 物流中心主要职责……………………………………………………………..DC-05-2004 物流中心质量目标……………………………………………………………..DC-06-2004 物流中心岗位职责和任职要求………………………………………………..DC-07-2004 物流中心工作标准 物流中心订单处理作业指导书……………………………………………….SLWI-DC-01 集装箱接收与存储作业指导书……………………………………………..ZSLWI-DC-02 集装箱掏箱入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-03 国产件接收入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-04 收货异常处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-05 仓储管理规定………………………..………………………………………ZSLWI-DC-06 出库作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-07 进口解包作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-08 拣货作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-09 排序、出库作业指导书………………………………………………………ZSLWI-DC-10物流中心配送作业指导书…………………………………………………...ZSLWI-DC-11 库存盘点作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-12 库位调整作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-13 残次品处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-14 结算作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-15 空容器处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-16 物流中心SPC管理规定…………………………………………………….ZSLWI-DC-17 客户投诉处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-18 标准目录 《质量管理体系 基础和术语》………………GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000 《质量管理体系 要求》………………………GB/T19001-2000 idt ISO9000：2000 《质量管理体系 业绩改进指南》……………..GB/T19004-2000 idt ISO9000：2000 国家有关的法律、法规目录 质量记录清单 物流中心质量记录清单 序号 质量记录名称 记录编号 1 《入库任务单》 SGLQR-DC-01 2 《集装箱到货通知》 SGLQR-DC-02- 3 《收货清单》 SGLQR-DC-03- 4 《入库清单》 SGLQR-DC-04- 5 《集装箱装箱清单》 SGLQR-DC-05- 6 《掏箱作业单》 SGLQR-DC-06- 7 《收货/入库记录》 SGLQR-DC-07- 8 《要货单》 SGLQR-DC-08 9 《出库任务单》 SGLQR-DC-09 10 《出库清单》 SGLQR-DC-10 11 《拣货作业单》 SGLQR-DC-11 12 《解包作业单》 SGLQR-D