第二章评估客户信用等级.doc

PAGE 1 PAGE 7 第二章　评估客户信用等级 定量指标评估 评估内容 评估指标 计算公式 高标准参照值 低标准参照值 权数 盈利能力 净资产收益率 净利润/平均净资产×100％ 20% 10% 8 总资产报酬率 （利润总额+利息支出）平均资产总额*100％ 12％ 5％ 6 销售利润率 销售利润/销售收入净额*100％ 6％ 0％ 7 资产营运能力 总资产周转率 销售收入净额/平均资产总额 60％ 25％ 6 存货周转率 销售成本/平均存货 1500％ 200％ 3 应收账款周转率 销售收入净额/平均应收账款余额 3000％ 200％ 4 偿债能力 资产负债率 负债总额/资产总额*100％ 50％ 92％ 8 流动比率 流动资产/流动负债*100％ 140％ 90％ 6 现金比率 现金类资产/流动负债*100％ 20％ 0％ 7 成长能力 销售增长率 本年销售收入增长额/上年销售收入总额*100％ 20％ 0％ 5 总资产增长率 本年总资产增长额/年初资产总额*100％ 10％ 0％ 5 利润增长率 本年利润增长额/上年利润总额*100％ 20％ 0％ 4 资本积累率 本年所有者权益增长额/年初所有者权益*100％ 20％ 0％ 3 经营规模 营运资产 （流动资产-流动负债+所有者权益）/2 3000万 100万 5 利润总额 1000万 100万 4 有形净资产 净资产-无形资产-递延资产-开办费用-待摊费用 2000万 100万 3 2、定性指标评估 评估内容 评估指标 得分说明 组 织 管 理 股东背景及结构 1、上级单位或母公司的支持情况 A、强有力支持 B、一般 C、不支持 D、不知道 选D不能超过3项 8～10分，有政府背景，股东是实力雄厚的大公司或财团，或者有上级单位支持，股东股份结构合理 4～7分，组织机构不庞大，但有母公司的支持，或有良性的产权结构 1～3分，股东背景较差，多为将被母公司改组或放弃的子公司，私营小公司，或者效益不好的老国有企业 2、股东背景情况 A、良好 B、一般 C、较差 D、不知道 3、当地政府支持情况 A、强有力支持 B、一般 C、不支持 D、不知道 4、股东结构和资金到位情况 结构合理、资金全部到位 B、结构一般、资金基本到位 C、有假注资或资金不到位 D、不知道 董事长个人背景情况 学识高、资历老、有个魅力或上层关系 有一定特点 C、一般 D、不知道 经营者素质 1、决策者是否有足够的实践经验 很有经验 B、一般 C、较差 D、不知道 选D不能超过4项 8～10分，有一支高素质的领导队伍，管理方法得当，积极进取，主要管理者德高望重 4～7分，有一支较高素质的领导队伍，主要管理者有一定魅力 1～3分，领导队伍素质不高，相对保守，并不能得到大多数员工拥护 2、决策者特点 稳健型 B、进取型 C、保守型或消极型 D、不知道 3、业务员在处理业务过程中的自主性 必要时请示 B、完全由上级决定 C、自主决定 D、不知道 4、客户领导人风格 民主 B、参与 C、专制或自由放任 D、不知道 5、员工对管理者的态度 赞赏 B、一般 C、否定 D、不知道 6、客户领导人乘坐的车辆是否超过其公司的标准 A、符合标准 B、超标 C、明显超标 D、不知道 组织结构 1、客户的管理机构是否完善 A、完善 B、一般 C、较差 D、不知道 选D不得超过3项 8～10分，机构设置正规，组织体系健全，管理上积累了相当经验 4～7分，组织机构不庞大，但是管理者管理能力较强 1～3分，专制，或管理不均衡 2、组织结构特点 A、扁平化、信息流畅通、决策迅速、市场反映快 B、组织严密的结构 C、结构臃肿、信息不畅、决策缓慢 D、不知道 3、企业机构运转情况 运转正常、高效率 B、有一定障碍C、障碍较大、需要变革 D、不知道 4、企业组织规模情况 有多家子公司、控股企业和关联企业、规模较大 B、规模结构相对简单 C、结构单一 D、不知道 企业组织结构满足业务流程的程度 A、满足业务流程需要、相对精简 B、一定程度上满足 C、需要流程重组 D、不知道 基础管理水平 1、客户所使用的信笺、信封规范情况