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管理行销评估范例
行销评估范例
产品诊断
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(一)产品组合策略1.查出每年的总进口量,然后和本公司的进口量比较,进而分析其毛利、成长率等,最后则研拟出本公司应加强的产品。2.应销售消耗品。理由:(1)以消耗品带路,打进新客户。(2)一旦以消耗品打进新客户后,则可较常拜访(补货),便能与客户建立良好关系,终能争取仪器的订单。(3)若有消耗品,则新业务员进来在短期内便有成就感,流动率会减低。而本公司无消耗品,新业务员进来,半年左右还没有业绩,没有成就感,所以流动率大。3.发展副品牌:在老产品方面,除了现有的老品牌(价格高)外,应努力寻找价格较低的新品牌,才能争取到斤斤计较价格的客户。
(二)纠正业务员只愿卖老产品,不愿卖新产品的做法。对策:1.加强业务员对新产品知识的了解:(1)编订标准推销话术。(2)请原厂派人来讲解。2.每季宣布该季的重点产品,列入各业务员的考绩。
(三)运用市场区隔策略,开发家庭用医疗器材。
(四)抢先引进新产品。包括:1.目前市场上还没有的。2.老产品的改良。
价格
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(一)由于本公司历史悠久,市场占有率高。别公司想抢占本公司市场,就代理国外其他品牌,以低价与本公司竞争,抢夺本公司原有的市场。
对策:1.采取分段订价法:本公司抢先引进某种新产品,刚开始采取高价政策,以获取抢先上市利润(同时,借以支付庞大的市场开发费用)。等到许多对手跟进时,则降价以打击竞争对手,防止市场被抢。如此,该种产品对本公司而言,总利润是划算的。(注):采取分段订价法,本公司必须不断开发新产品,抢先上市。2.采取副品牌策略。
(二)以分期付款和租赁的方式来开发中型私立医院(例:综合医院)。
(三)加强非价格竞争策略:1.售前服务:推荐适用机种,提供试用。2.售后服务:修护零配件齐全,修护迅速确实,服务阵容强大。3.准时进货。4.邀请国外权威学者举办学术演讲会。5.举办医院经营管理研讨会。
销售通路诊断
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(一)本公司应积极开发中型私立医院(综合医院)。理由:1.符合本公司正派经营的传统经营理念。开发中型私立医院不含政治力量、回扣等困扰。2.可大幅度提高业绩。3.由于时代的进步,生活水准的提高,私立医院也需要新的好的仪器。4.本公司业务员均已与客户建立长久而良好的关系,所以不需经常拜访,业务员变得很清闲。
(二)开发中型私立医院的方法:1. 除本公司现有的两家地区经销商外,不再寻找新的地区经销商,完全由本公司直销。理由:(1)受制于人,无法充分配合本公司的政策。(2)业绩无法大幅度提高。(3)有被倒帐的风险。2.先选定一处试销,成功后再扩展至其他地区。3.试销表现良好的老业务员分发至各区担任主管。4.务必做好招考训练新业务员。
推广诊断
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(一)对客户:1.举办新产品发表会。2.聚餐摸彩。
(二)对业务员:1.本公司业务员的缺点:(1)不够积极、主动,缺乏冲劲。(2)没有做好带新业务员的任务。(3)巡回路线规划不当,经常无所事事。但有某几家客户却久未拜访。(4)无法进行销售预测。(5)没有做好向公司反映市场情报。2.对策:(1)由顾问负责规划全盘的业务员教育训练。(2)订定业务员的考绩办法,将上述缺点所列项目列入考绩,影响其年终奖金、加薪与升迁。(3)编订标准推销术。(4)定期召开营业会议。
(三)本公司应采用的广告方式:1.编印APPROACH BOOK,寄给中型私立医院。2.运用公共报导来强化本公司的形象。
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