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谈判技巧用友大学培训资料.doc

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谈判技巧用友大学培训资料

谈判技巧 - PAGE 36 - 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc516026605 引言 PAGEREF _Toc516026605 \h 2 HYPERLINK \l _Toc516026606 第1章 准备谈判 PAGEREF _Toc516026606 \h 2 HYPERLINK \l _Toc516026607 1.1谈判概要 PAGEREF _Toc516026607 \h 2 HYPERLINK \l _Toc516026608 1.2理解交易原则 PAGEREF _Toc516026608 \h 4 HYPERLINK \l _Toc516026609 1.3确定目标 PAGEREF _Toc516026609 \h 6 HYPERLINK \l _Toc516026610 1.4精心准备 PAGEREF _Toc516026610 \h 7 HYPERLINK \l _Toc516026611 1.5评估对手 PAGEREF _Toc516026611 \h 8 HYPERLINK \l _Toc516026612 1.6选择战略 PAGEREF _Toc516026612 \h 10 HYPERLINK \l _Toc516026613 1.7拟定议程 PAGEREF _Toc516026613 \h 12 HYPERLINK \l _Toc516026614 1.8营造良好氛围 PAGEREF _Toc516026614 \h 13 HYPERLINK \l _Toc516026615 第2章 正式谈判 PAGEREF _Toc516026615 \h 15 HYPERLINK \l _Toc516026616 2.1判别气氛 PAGEREF _Toc516026616 \h 16 HYPERLINK \l _Toc516026617 2.2提出建议 PAGEREF _Toc516026617 \h 16 HYPERLINK \l _Toc516026618 2.3回应提议 PAGEREF _Toc516026618 \h 18 HYPERLINK \l _Toc516026619 2.4对付计谋 PAGEREF _Toc516026619 \h 19 HYPERLINK \l _Toc516026620 2.5领会身体语言 PAGEREF _Toc516026620 \h 21 HYPERLINK \l _Toc516026621 2.6建立优势 PAGEREF _Toc516026621 \h 22 HYPERLINK \l _Toc516026622 2.7强化优势 PAGEREF _Toc516026622 \h 23 HYPERLINK \l _Toc516026623 2.8削弱对方优势 PAGEREF _Toc516026623 \h 24 HYPERLINK \l _Toc516026624 第3章 结束谈判 PAGEREF _Toc516026624 \h 25 HYPERLINK \l _Toc516026625 3.1适度让步 PAGEREF _Toc516026625 \h 25 HYPERLINK \l _Toc516026626 3.2选择结束谈判的方式 PAGEREF _Toc516026626 \h 27 HYPERLINK \l _Toc516026627 3.3结束谈判 PAGEREF _Toc516026627 \h 28 HYPERLINK \l _Toc516026628 3.4挽回破裂的谈判 PAGEREF _Toc516026628 \h 31 HYPERLINK \l _Toc516026629 3.5借助调解人 PAGEREF _Toc516026629 \h 32 HYPERLINK \l _Toc516026630 3.6申请仲裁 PAGEREF _Toc516026630 \h 33 HYPERLINK \l _Toc516026631 3.7实施决议 PAGEREF _Toc516026631 \h 34 HYPERLINK \l _Toc516026632 自我能力评估 PAGEREF _Toc516026632 \h 35 谈 判 技 巧 引言 谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。《谈判技巧》阐明了交易的基本原则,教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议,赋予你谈判的能力自信。本书覆盖了整个谈判过程,从谈判的准备到结束,并设计成易于查找的结构,其中包

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