有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共7页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
SOP_QM_V1.0(问管作业指导书)
问管作业指导书
文件编号：
版 本：
版本变更记录
文件编号 版本 拟制人/修改人 拟制/修改日期 主要更改内容 V1.0 张国鹏 2009-4-14 初版 注1：每次更改归档文件（指归档）时，需填写此表。
注2：文件第一次归档时，“更改理由”、“主要更改内容”栏写“无”。
目 录
1. 目的 4
2. 范围 4
3. 内容 4
3.1. 问题处理作业流程 5
4. 附录 6
4.1. Ticket的填写说明 6
目的
为了更好地管理开发过程及产品发布后的问题及相应的解决方案，对变更过程做统一的规定，并建立相应的管理流程，以确保软件产品的正确性、完整性和连续性，提高软件开发效率，进一步提高软件产品的质量。
范围
本程序适用于程序部应用软件开发组的软件开发。
内容
软件变更暂分如下几类：系统集成测试及现调维护中出现的问题。
以下就他们的受理和解决流程进行说明：
问题处理作业流程
图 3 1 问题处理流程
注：
对系统集成测试/维护中出现的问题才需要进行问题管理；
对概要设计、详细设计中出现的问题不进行以上的管理，但问题要体现在核查报告中，并需把修改点体现在资料的修改履历表中。
对编码阶段出现的问题直接修改在代码中。
Ticket的填写到：29/trac/Application/
附录
Ticket的填写说明
Ticket在这里填写：29/trac/Application/
在登录后，点击“New Ticket”，出现如下的页面：
图 4 1 Ticket填写页面
填写问题的类型、优先级、BUG原因、混入阶段、检出阶段等，请参考《软件缺陷分类标准》（文件名称：SOP_QM_V1.0(软件缺陷分类标准).doc）中对这些的定义。
在“描述”中，要写明问题的发生现象，发生原因和解决方法同，以及解决的SVN版本号。
另外，还需要填写项目名称和模块名称。若有附件也可以一齐传上。
内部公开▲
1
天晴数码娱乐
5
天晴数码娱乐
文档评论（0）