第一章旅游景区管理基础1.pptVIP

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第一章旅游景区管理基础1

旅游景区经营管理 第一章 导论 第一节 旅游景区的概念 一、旅游资源 自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素就是旅游资源。 按照国家旅游局制定的《中国旅游资源普查规范》的定义,所谓旅游资源是指:自然界和人类社会,凡能对旅游者有吸引力,能激发旅游者的旅游动机,具备一定旅游功能和价值,可以为旅游业开发利用,并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素。 构成旅游资源的三个基本条件是:有用性:能够吸引旅游者前往旅游观光与休闲;可用性:可以被开发;有效益:可以产生经济、社会或环境效益。 二、旅游景区 (tourist attraction) 国外更多地采用旅游吸引物这个概念来代表旅游景区概念,强调“磁性”含义。比如Medlik把旅游吸引物定义为:为游览公众提供娱乐、消遣与教育而设计的有管理的永久性资源(A designed permanent resource which is controlled and managed for enjoyment, amusement, entertainment and education of the visiting public)。 旅游吸引物是旅游产品的要素,它吸引游客,决定游客选择旅游的地点,一般分为地点吸引物(site attractions)和事件吸引物(event attractions)。地点吸引物是这个地方本身就是吸引游客前往游览的主要诱因,如气候,历史文物,名胜风景等;事件吸引物是指节庆活动,体育盛会,商业贸易交流会等。另一种分类法是自然吸引物与人造吸引物,海滩和古镇就是这种分类的实例。 《旅游区(点)质量等级的划分与评定标准》的定义 旅游区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。该标准中旅游区(点)是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能, 具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)。 旅游区特点: 具有较集中的旅游吸引物 具有完善的旅游服务设施设备 具有完善的公共设施 具有完全的旅游规定性 具有一定的空间尺度 具有一定的经营功能 本书采用的定义 旅游景区是依托旅游吸引物从事旅游休闲经营管理活动的有明确地域范围的区域。本概念的几个基本含义是: 它是一个有明确地域范围的区域; 它以旅游吸引物为依托; 从事旅游休闲活动; 有统一的管理机构。 三、旅游目的地 Webster辞典把目的地定义为:“旅途的终点(the place set for the end of a journey, or to which something is sent; place or point aimed at.)”。旅游目的地是一个为消费者提供一个完整体验的旅游产品综合体。旅游目的地是一个感性概念,它为游客提供一个旅游产品和服务的合成品,一个组合的体验经历。Buhalis认为旅游目的地由6 “A”构成:旅游吸引物(Attractions);交通(Accessibilities);上层设施与服务(Amenities:构成旅游6要素的设施与服务);包价服务(Available Package);活动(Activities)以及基础服务(Ancillary Services)。Buhalis把旅游目的地分为:城市、海滨、山地、乡村、真实的国家和世外桃源(Unique-exotic-exclusive)。一般来说旅游目的地是一个独立的地理区域,如国家、城市、区域或景区(点)。 旅游目的地中最核心的要素有2点:一是具有旅游吸引物;二是人类聚落,要有永久性的或者临时性的住宿设施,游客一般要在这里逗留1夜以上。因此,一般的景点不留宿,不应该是旅游目的地。 特点:吸引物、可达性、舒适性、辅助服务 旅游目的地是一个大尺度的地理区域概念。 包括了旅游业发展所需的各要素。 旅游目的地多依附于一定的城市(镇),而城市(镇)也成为旅游目的地的一部分。 旅游目的地不具有完全的旅游规定性,即其资源、设施及服务是游客和当地居民共享的。 旅游目的地可以分为城市型旅游目的地和景点型旅游目的地。 旅游目的地 旅游区 风景名胜区 第二节 旅游景区的构成要素与特征 Gunn的同心圆模型(The Concentric Rings Model) 内核:吸引物的核心 保护带:保护内核的空间 包围区:旅游基础设施 地方感模型(A Sense of Place Model) 游客带给背景的概念与含义 自然

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