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2009年中级人力资源经济师考试真题及答案
一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的各选项中,只有1个最符合题意) 1.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。 A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现 C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D. 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱 参考答案:B 【中华会计网校答案解析】马斯洛的需要层次理论中,需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。 2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是( )。 A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要” B.各种需要可以同时具有激励作用 C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱 D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 参考答案:C 【中华会计网校答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,选项C说法有误。 3.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。 A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满 参考答案:D 【中华会计网校答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失不会招致员工的不满。 4.关于公平理论的说法,错误的是( )。 A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面 C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入 D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同 参考答案:B 【中华会计网校答案解析】一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向比较。 5.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。 A.工具B.效价C.期望D. 动机 参考答案:A 【中华会计网校答案解析】个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。 6.下列情境中,不适宜推行参与管理的是( )。 A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧 C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁 D.组织文化支持员工的参与管理 参考答案:A 【中华会计网校答案解析】推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:在行动前,要有充裕的时间来进行参与。选项A完成任务的时间比较紧迫,所以不适宜推行参与管理。 7.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。 A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式 参考答案:B 【中华会计网校答案解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时,适宜的领导风格是推销式。 8.西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是( )。 A.设计活动—选择活动—智力活动B.选择阶段—确认阶段—发展阶段 C.智力活动—设计活动—选择活动D.确认阶段—发展阶段—选择阶段 参考答案:C 【中华会计网校答案解析】西蒙认为决策过程可以分为三个阶段,分为智力活动、设计活动和选择活动。 9.组织的纵向结构指的是( )。 A.职能结构B.部门结构C.层次结构D. 职权结构 参考答案:C 【中华会计网校答案解析】层次结构又称为组织的纵向结构。 10.组织设计的主体工作是( )。 A. 职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计 参考答案:D 【中华会计网校答案解析】组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。 11.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )。 A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式 参考答案:C 【中华会计网校答案解析】职能制的主要特点有:职能分工、直线—参谋制和管理权力高度集中。 12.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。 A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态 参考答案:D 【中华会计网校答案解析】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。 13.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。 A.学院型B.棒球队型 C.俱乐部型D.堡垒型 参考答案:B 【中华会计网校答案解析】棒球队型组织重视创造发明。 14.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )。 A.从零开始,建立全部新的人力资源战略B.大量而快速的裁员 C.对不同企业的人力资源体系进行合并D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策 参考答案:D 【中华会计网校答案解析】
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