E47：商丘联通3G 151全员培训认证试题题库.docVIP

商丘联通3G 151全员培训认证试题题库 填空题。10题，每空1分共20分。 1、中国联通WO 3G产品套餐有 A 、 B 、 C 三个系列。 2、3G 的制式有TD-SCDMA和 CDMA2000 和 WCDMA 三种。 3、用手机登陆新浪微博的地址是：用WEB方式登陆新浪微博的地址是： 4、中国联通WO 3G终端分为 普通终端 、 战略终端 、明星终端 。 5、3G首月入网方式有全月套餐入网、 减半 套餐入网、套餐包外资费入网。 6、3G主流合约计划方式有预存话费送手机、自备机入网送话费、和存费送费交一得三方式。 7、写出4种畅销的3G手机品牌有 联想 、 三星、诺基亚 、 苹果 。8、中国联通主要营销通路分为 渠道营销 、 客户经理营销 、 营业员营销 三种，其中 渠道营销 是沃3G受众销售的关键和保障。 9、中国联通使用的3G制式为WCDMA。 10、3G手机应用业务手机音乐、手机电视、手机阅读、手机炒股、手机有哪些信誉好的足球投注网站、手机邮箱、 可视电话 等。 11、商丘联通3G快速发展机遇期有 2-3 年。 12、写出4种目前主流的手机操作系统_塞班、安卓 、 windows、 IOS 。 13、WCDMA制式的下行速率是 21.6Mbps上行速率是 5.76Mbps 14、3G 沃门户的网址是： 15、使用沃3G卡品和终端访问沃门户时，使用的接入点3Gwap或3Gnet 。 16、3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术 。 17、3G无线上网卡业务资费: 在用户选择套餐情况下当月执行 套餐自动升级, 此模式是根据用户实际产生的数据流量，可自动向更高一级套餐升级。无论用户选用标准资费或套餐，产生的流量费用 800 元封顶，超出流量不计费。 18、WO 3G套餐中赠送的M值和T值分别为 多媒体 和文本的计费名称。 19、无线上网卡包月资费为80元包1G，150包3G,200元包5G，300元包10G。 20、iPhone合约计划套餐中0元购机的预存款分别为8GB3999元、16GB5880元、32GB6999元。 21、常用3G营销方式有体验营销、关系营销、服务营销。 22、中国联通3G基本套餐中，包含了A、B、C三个系列。其中以本地通话为主导的系列是C，以流量业务为主导的系列是A，以国内语音为主导的系列是B。使用全部基本套餐中，全国接听免费。 23、3G-96元B套餐中，包含了国内语音通话450分钟，80M手机上网流量。超出部分国内语音通话每分钟0.15元。3G-46元C套餐中，包含了本地语音通话260分钟，40M上网流量。超出部分本地通话或全国语音通话每分钟0.20元。 24、目前iPhone 4预存话费送手机合约计划中，16G版的合约计划费用是5880，32G版的合约计划是6999。两款合约计划零元购机所选套餐档为386元套餐。 25、中国联通3G套餐中，赠送的多媒体计价单位是M,赠送的文本计价单位为T，用户使用中国联通的手机电视业务，可直接使用套餐中赠送的M。定制后，在3G网络下收看手机电视，不再收取流量费用。 26、必威体育精装版3G-46元套餐的单卡促销政策采用60元入网包含50元自由话费，10元卡费。 27、自5月18日起，存费送费合约计划由原来的存一送一，变为存一送二，以46元套餐为例，用户预存84元，即每月预存分摊7元，预存12个月，合约期内系统每月再赠送14元，即每月21元可使用，赠送费用同样冲抵套餐费用。 28、中国联通3G无线上网卡业务中，除学生套餐以外，默认套餐最低档为80元包1G国内上网流量，套餐执行自动升级。 二、选择题。10题，每题2分，共20分。 1、3G A套餐面对的客户群（ C ）。 A：流量小、语音多 B：流量少、语音少 C：流量多、语音少 D：流量多、语音多 2、46元C套餐本地打长途资费为（ C ）元/分。 A: 0.1元/分 B:0.15元/分 C:0.2元/分 D:0.25元/分 3、WO·3G无线上网卡必威体育精装版最快下行速率最快达到（ D ）。 A：4MB左右 B：5MB左右 C：7MB左右 D：21MB 4、苹果4 16 GB手机客户选择（ C ）元套餐可以0元购机。 A：226 B：286 C：386 D：以上都不能 A：10元 B：14元 C：15元 D：20元 5、46元C必威体育精装版存费送费交7元送（ B ）元话费。 6、WO 3G套餐中多媒体、文本的计费名称为（ A ）。 A： M和T B:M和N C：T和W D：N和W 7、3G C套餐面