有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共32页，其中可免费阅读10页，需付费180金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
目录
前言
员工工作态度
员工道德与素质
员工形象
礼节礼貌
服务基本技能——托盘使用
服务基本技能——餐巾折花
服务基本技能——摆台
服务基本技能——酒水服务
服务基本技能——上菜与分菜
服务基本技能——其他技能
收银知识
中餐服务
服务流程
餐厅卫生
推销技巧
处理投诉及案例分析
关于对讲机的使用及管理规定
PDA点菜器的使用及电脑收银系统管理制度
岗位
文档评论（0）