一个邮政11185客服的心声.doc

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2018-05-14 发布于四川
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一个11185客服的心声面我要说的，可能有不对的地方。请那些故意刁难的，在工作中就刁难我们的人，在这里稍微放下一点您的尊贵，平和的看我讲完。没有辩解，我只是阐述我的工作态度以及对某些投诉11185或者对11185怀有愤恨的人们一种诚挚的解释。每天的工作都是从：您好，请讲开始。11185是我的工作，带上耳麦，登录系统，操作电脑，接听电话，我们虽然可能见不到面，但是用声音交流就是我们的工作。工作是什么？对我来说绝不仅仅是为了生存下去你去出卖劳动力的地方，即便没有多少技术含量也不是很受人尊重，但是我们这群二十多岁的年轻姑娘，依旧每天朝气蓬勃的工作，认真的接听每一个电话。因为对我们来说，这不仅仅是赚