社交礼仪教案,社交礼仪知识,人际交往礼仪.doc

社交礼仪教案,社交礼仪知识,人际交往礼仪 　　以下是由为您整理提供的关于社交礼仪教案的内容，希望能够对您有所帮助，欢迎阅读与借鉴。 　　小编精心 　　职场礼仪 | 社交礼仪 | 公关礼仪 | 涉外礼仪 　　社交礼仪教案 　　一、常用的称呼 　　1、社交、工作场合中常用的称呼 　　在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、规范。 　　1)、职务性称呼 就高不就低。 　　一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别，敬意有加，而且要就高不就低。 这种称呼，具体来说分三种情况： 　　a)、只称职务。 如：董事长、总经理等。 　　B)、职务前加姓氏。 如：王总经理、张主任、刘校长等。 　　C)、职务前加上姓名。 适合于极为正式的场合。如：市长等。 　　2)、职称性称呼 　　对于有专业技术职称的人，可用职称相称。 　　a)、仅称职称。 如：教授、律师、工程师等 　　b)、在职称前加姓氏。 如：龙主编、常律师、叶工程师。 　　C)、在职称前加姓名。 适合于正式的场合。如：杨振宁教授、谢玉清研究员等。 　　3)、学衔性称呼 　　这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况： 　　a)、仅称学衔。 博士 　　b)、加姓氏。 刘博士 　　c)、加姓名。 刘选博士 　　d)、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。 　　4)、行业性称呼 　　在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：刘老师、于教练、王会计等。 　　5)、泛尊称 　　就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者称小姐，已婚者或不明其婚否称女士。男的叫先生。不分男女叫同志。 　　2、生活中的称呼 　　生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。 　　对亲属的称呼: 　　① 对自己亲属的称呼。与外人交谈时,对自己亲属,应采用谦称。②对他人的亲属的称呼，要采用敬称。 　　对朋友、熟人的称呼: 　　①敬称。 　　对任何朋友、熟人,都可以人称代词你、您相称.对长辈、平辈,可称其为您;对待晚辈,可称为你.对有身份的人或年纪大的人,应称先生.对文艺界、教育界以及有成就、有身份的人,称老师.对德高望重的人,称公或老.如秦公谢老.被尊称的人名字是双音,将双名中的头一个字加在老之前,如称周培公先生为培老. 　　②姓名的称呼. 　　平辈的朋友,熟人,彼此之间可以直呼其姓名,如王迎,李香;长辈对晚辈也可以这样做,但晚辈对长辈却不能这样.为表示亲切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上老,大或小字相称,如老马,大李,小杜. 对关系极为亲密的同性的朋友、熟人,可不称其姓,直呼其名,如晓龙等;但不可对异性这样称呼只有其家人或恋人才允许这样称呼. 　　③亲近的称呼. 　　对于邻居、至交,可用令人感到信任、亲切的称呼,如爷爷奶奶大爷大妈叔叔阿姨等类似血缘关系的称呼.也可以在这类称呼前加上姓氏,如毛爷爷等. 　　对一般(普通)人的称呼: 　　对一面之交、关系普通的人,可视情况采取下列称呼. 同志;先生;女士;小姐;夫人;太太等; 　　3、外交中的称呼 　　国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。 　　一般都可以称小姐、女士、夫人、先生。 　　还有称其职务和对地位较高者称阁下的。如市长先生大使阁下。对军界人士,称军衔。将军上校上尉元帅。对宗教人士,称呼其神职.如牧师神父传教士。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。 　　在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。如理查德?尼克松。女子结婚后,通常她的姓名由本名与夫姓组成。如玛格丽特?撒切尔,玛格丽特为本名,后面为夫姓。有些英美人的姓名前会冠以小字,如:小乔治?威廉斯,这个小字与年龄无关,而是表示他沿用了父名或父辈之名。这些国家,一般称其姓,并加上先生、小姐、女士、夫人。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。 　　俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。在俄罗斯,一般的口头称呼只采用姓或本名。 　　日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。 　　二、称呼禁忌 　　1、使用错误的称呼。 　　主要在于粗心大意，用心不专。常见的错误称呼有两种： 　　(1)误读，误读也就是念错姓名。如仇(qiu)、查