领导学论文--迈克尔·戴尔的成功背后.doc

学号： 迈克尔·戴尔的成功背后 姓 专 业： 课程名称： 联系电话： 电子邮箱： 授课教师： 完成日期： 摘要：迈克尔·戴尔创立了戴尔公司，幼年时就展现了不同寻常的个性与商业潜力，升入大学后，戴尔注册了“PC有限公司”，并在当地报纸上打出广告，每月收入已达5~8万美元。一年级课程考试完毕后，“戴尔计算公司”成立，注册资金为1000美元。这1000美元和一间大学宿舍，在戴尔的手中经过三年的发展成为传奇。从此，戴尔公司牢牢占据了PC产业的市场份额。迈克尔·戴尔的成功，其中最突出的也是不同于一般公司的是：Dell公司迅速崛起并不是依靠领先的技术，它依靠的是一种观念、一种商业模式，而且更难能可贵的是这是一个并不被普遍看好的模式。戴尔的直销模式实质上就是简化了他在自己所著的戴尔直销一书中的解释:非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商给经销商,经销商再销给顾客。而在直销模式中,我们只需要一支销售队伍, 他们完全面向顾客。戴尔深信最佳的电脑经营模式便是为客户提供量体裁衣的服务。因为只有这样才能让用户使用到切合其需求的产品。 关键词：迈克尔·戴尔 商业突破 直销模式 领导风格 并购转型 一、天才初长成 迈克尔·戴尔（Michael Dell），戴尔公司董事会主席。1965年2月23日出生于美国休斯顿的一个中产家庭。小学三年级的戴尔在杂志上看到一则广告：“只需通过一次测试，就可获得高中文凭”。那时的戴尔，就有一种强烈的走捷径的思想。有一种快速而简单的途径，那能不跃跃欲试吗？于是小戴尔准备连跃9年，申请考试，以获得高中文凭。一天晚上，一位测试公司的女雇员找到了戴尔家。她说明了来意，戴尔的母亲惊愕不已。从浴室里叫出八岁的戴尔。无论是测试公司的人还是戴尔的母亲都认为这只是戴尔的一个恶作剧而已。但实际上，戴尔对这件事的确是很严肃、很认真的。这种着迷于消灭中间环节的个性，可以为未来戴尔为什么越过中间商，创新地实施直接销售找到某种程度的解释。在他12 岁那年,进行了人生的第一次生意冒险。为了省钱, 他不想再从拍卖会上买邮票, 而是通过说服邻居把邮票委托给他, 然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地,他赚到了2000 美元。这是他一生中的第一笔买卖, 也是他第一次认识到削除中间商的巨大威力。同时他体会到, 如果有好的点子,绝对值得采取一些行动。 上大学后，新的生活没能削弱他对商业的浓厚兴趣。戴尔经常一手夹着书，一手拿着包内存条在校园内穿梭。但大多数时候，他是在宿舍里埋头捣腾机器。1983年的一天，戴尔父母突然到访，下了飞机才给戴尔打电话。心急火燎下，他将所有机器放入浴室之中才躲过了检查。1984年1月2日，戴尔注册了“PC有限公司”，在当地报纸上打出广告，每月收入已达5~8万美元。5月份，一年级课程考试完毕，“戴尔计算公司”成立，注册资金为1000美元，“工厂”也从宿舍移到了一个1000平方英尺的办公室中。生意蒸蒸日上，戴尔决定暂时休学。因为大学规定，可以休学一学期。如果生意不好，还可打退堂鼓。但实际上，戴尔在大学第二年就因过度迷恋电脑和立志在PC机领域有所建树而退学。 正好芯片技术（CT）公司推出芯片，将原先需要200多片芯片的PC浓缩到5~6块ASIC芯片中，使戴尔攒机的工作大为简化。而且286微处理器问世，戴尔及时赶上，开始独立设计和制造自己品牌的计算机。结果戴尔公司刚成立一个月，又不得不搬到另一个2350平方英尺的地方；4~5个月后，再次扩大到7200平方英尺；到1985年，已达到30000平方英尺。公司快速发展急需资金。1986年，李·沃克（Lee Walker）加盟公司，担任总裁，使戴尔公司从德州商业银行获得了一大笔货款。1986年，戴尔年收入已达6000万美元。到了1987年3月，才22岁的戴尔就被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”，就此在美国商界脱颖而出。这时，一个更大的计划浮现在他的脑海中：向全球扩张。对于年幼的公司来说，这似乎是一个疯狂的念头。戴尔将目标谨慎