高效团队的构建与沟通艺术.ppt

王建军 清华、北大、上海交大、浙江大学特聘教师，在优质团队构建和高层管理沟通上取得很高造诣，深受业内人士好评。 导言：团队定义 中日精神之核心区别？ 团？队？ 团队？： ____人以上/３个特点 集中力量于________（岛国心态） 以____和____的关系（社会伦理） ________的行动策略 （武士道） 团 队 创 建 　 团队观念管理 为什么而工作？ 为什么工作？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ 为___？ ．．．．．． 以上各项有冲突吗？为什么？ 高效团队成员要有“老板”心态 象“老板”一样___，象“老板”一样___。 自动自发地去－－考虑企业的成长，考虑企业的费用，你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。 反之，就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，不会得到“老板”的认同，那么低级打工仔将是你永远的职业！ 案例：埃本埃麦尔要塞之战 案例： 1940年5月10日，德军利用滑翔机部队进攻比利时要塞埃本埃麦尔！ 　　比利时防线的关键点是坐落在阿尔伯特河上的埃本埃麦尔要塞。这个要塞控制着通往西方的主要道路和运河上的所有重要桥梁，它于1932年到1936年建造，号称当时世界上最坚固的要塞，这里设有炮台，安放着加农炮和速射机枪。要塞还布设了防空炮火和伪装阵地，东北方向有40米高的陡坡，伫立在阿尔伯特运河上，形成一道不可逾越的屏障。西北方向有一条很陡峭的地状战壕，布设有机关枪、反坦克炮和探照灯，使要塞显得更加坚固，西边和北边是同样的战壕，同样有4米的高墙，联军以为，埃本埃麦尔要塞至少能抵挡三个月，这样他们有足够的时间，在迪尔河沿岸展开部队。 　　仅用了10分钟，德军就占领了九个阵地，接着他们用新型高爆炸药炸毁了一个个暗堡和旋转炮台，牢牢牵制着要塞的1200名守军。三小时以后，德军毙敌２０名，俘虏敌军１１８０名，德军攻占埃本埃麦尔要塞仅仅付出了死6人，伤15人的代价。 老板心态！ 1“老板心态” 　＝＿＿＿＿ 　＝站在＿＿看问题！ 2“站在＿＿看问题”是指： 　要有“至少高＿＿以上层级”的思考模式， 　最优秀的成员需要象“＿＿”一样思考问 题。 3其核心理念为： 无论你是＿＿还是＿＿， 都要象＿＿一样看待问题！ 第二章　高绩效团队“自动自发” “自动自发”的三个维度： １＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿！ 从“穆罕默德的移山大法”到“会买番薯的经理” ２＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿！ 从某总经理升迁背后看“主动汇报”的重大功效 ３＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿！ 阿基勃特／车间里的闪烁灯／加班的徐总 本章赠言：不要只做“老板”吩咐你做的事 　　在自己的职责范围内， 　　拥有“＿＿＿＿”的主动性， 　　是一个高效团队成员， 　　从＿＿到＿＿的必经之路！ 第三章　高绩效团队“ 绝对服从” 从“封建伦理”看企业文化： 　　　　　 重视＿＿的威信： ＿＿＿＿＿＿＿！ ＿＿＿＿＿＿＿！　　　　　　 公司中管理者的成败，在很大程度上也是取决于 员工有没有学会服从。服从即遵照指示做事。善于服 从的员工必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去 遵行所属机构的价值观念。服从需要个人相当大的努 力，特别是一向珍惜个人自由、自主的员工。 天下“无不是”的父母：“三纲五常”另一面 　　 春秋时代，是历史学家所称的乱世，据司马迁统计，在那个时代里，「弑君三十六，亡国五十二。」至于诸侯奔走，不能保有其国者，则不可胜数。那时的各国政治，怎样才能安定，是一大问题。 　 论语颜渊篇记载：「齐景公问政于孔子。孔子对曰，君君臣臣，父父子子。」据春秋经传说，在孔子当时，鲁国政权掌于三桓之家，齐国则由陈氏执政，陈僖子施惠于民，培养自己的势力，对齐君构成威协，齐景公虽知陈氏的企图，但无法制止，因此向孔子问政。孔子对曰后，齐景公曾赞美：「善哉，信如君不君，臣不臣，父不父，子不子，虽有粟，吾得而食诸。」 金口玉言： 　　君叫臣死臣不得不死？父叫子亡子不得不亡？ 请您思考： 　 家庭的“父母”？国家的“父母”？企业的“父母”？ 思考:“无不是的父母”有了“不是”怎么办？ 当你认为领导真的错了怎么办？ 　●两种可能 ●如何操作 １＿＿＿＿； ２＿＿＿＿＿＿＿＿＿； ３＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿． （案例：徐小青－董事长要撞墙怎么办？） 本章赠言： 　　 一个优秀的团队成员，应该是需要发表意见的时候，坦而言之，尽其所能。 　　 但当