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零售终端陈列管理 团 队 展 示 学 习 的 方 法 与 途 径: 我们的学习格言: 方法比知识重要, 成长比成功重要! 学 习 的 目 标 倾 向 性: 问题: 我们为什么学习陈列技术? 学 习 的 目 标: 学习: “零售终端陈列规则” 掌握: “零售终端陈列管理的方法” 练习: “零售终端陈列管理” 学 习 的 内 容: 回顾:终端陈列的基本知识 零售终端的陈列管理 评估:终端陈列精英的诞生 回顾:终端陈列的基本常识 小组竞赛 每组2名代表 抽签得到问题 学习格言 零售终端陈列学术化定义 良好终端陈列的效果 问题终端陈列的后果 产品系列化陈列技巧 大众化产品陈列技巧 个性化产品陈列技巧 高端产品陈列技巧 什 么 是 零 售 终 端 陈 列 零售终端陈列是: 什 么 是 终 端 陈 列 的 5P 要 素 Position: 位置 Product Range: 产品系列 Product Blocking: 区域化 Price: 价格 POP: 宣传品 终端陈列的VADS评价原则: Visual 配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球 Activity 符合目标消费群的消费行为习惯 Difference 进行差异化陈列,谋求在终端的众多信息中脱颖而出 Sale 销量提升与形象提升是陈列的根本目标 常见POP 的种类 常见POP的种类 常见种类 : Poster 海报 Banner 条幅 Backdrop 背挂(包括灯箱等) Drop 吊挂 Stander 立人 (X展架、易拉宝等) Leaflet 折页、单页 Flag 串旗 Table card 桌卡/蹦蹦跳 Bag 提袋 零售终端的陈列管理 做为督导 对零售终端陈列进行指导和管理 比自己去零售终端陈列重要 要对零售终端的陈列进行指导和管理就要知道: 0 管什么 管理内容和方向 如何管 管理的方法 零售终端陈列管理的5项工作 物料获得 物料使用 物料维护 厂商陈列规则执行 陈列指导 零售终端陈列管理的5项工作 物料获得 目的 获得尽量多终端陈列资源 工作要点 充分计划 20%增量计划 2/8原则分配 了解信息 向上级 向厂商的人员 积极跟进 粘与黏 零售终端陈列管理的5项工作 物料使用 目的 充分利用现有的终端陈列资源 工作要点 全面了解有什么可用资源 有什么? 在哪里? 归谁管? 掌握可用资源的控制权 发挥华盛督导的身份优势,尽量从厂商处获得资源的控制权 有充分利用的方法 零售终端陈列管理的5项工作 物料维护 目的 保持物料作用价值 工作要点 检查 保持完整和鲜亮 维护 可修补的修补 不可修补的必须撤换 一个破损的物料,还不如没有物料 零售终端陈列管理的5项工作 厂商陈列规则执行 目的 在终端及时落实陈列规则 工作要点 及时获得陈列规则 及时协调、督促厂商物料到位 督促、跟进、检查规则的执行 解决陈列冲突 零售终端陈列管理的5项工作 陈列指导 目的 提升零售终端陈列水平 工作要点 指导对象: 促销员 店员 厂商督导、促销员 指导方法 目前,在零售终端行销领域 对零售终端陈列管理所涉及的“管理内容” 和“管理方法”,尚缺乏有系统、有体系的 权威定论 Grids零售终端陈列管理系统 目的 解决“零售终端陈列管理”缺乏系统性,标准性的问题 方法 将“零售终端陈列”按功能区分成5个序列 根据每个序列的功能,判断、评估“零售终端陈列”工作是否有效 根据评估结果和功能匹配,提出改进的指导意见 价值 矩阵体系,使每项工作“具有目标性”“可以量化”“可以评估” 提供『工具化』的作业方法 Grids的核心是: 依据“消费者行为学”原理 参照“视觉心理学”规则 对零售终端的各种陈列物料,进行功能赋意 小组竞赛 以组为单位 写出所有零售终端的陈列物料 Grids零 售 终 端 陈 列 的 管 理 系 统 导视系统 HB环境系统 售卖系统 促销系统 体验系统 Grids零 售 终 端 陈 列 的 系 统 Grids零 售 终 端 陈 列 的 系 统 导视系统 系统组成 门头 立人 X展架 地贴 桌卡 目的 通过视觉引导,令顾客产生快速接近产品的欲望 作用 将顾客引导向产品销售区 个人竞赛 Grids零 售 终 端 陈 列 的 系 统 HB环境系统 Hook + Boot构成零售环境渲染系统 系统组成 店内灯箱 海报 挂旗 条幅 照度
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