秩序维护宣贯2012.（定）.ppt

六、三业态秩序维护专业的特点 3.写字楼 1.人员相对集中、流动性大； 2.建筑档次高，设备先进； 3.功能齐全，设施配套完善 上海中建大厦 六、三业态秩序维护专业的特点 秩序维护专业的相同点 无扰 消防 安全 六、三业态秩序维护专业的特点 秩序维护专业的不同点 名称 住宅 写字楼 别墅 1.人员要求 身体素质要求： 无身体缺陷，无纹身，体魄健康。 男性身高1.78m75m以上，双眼裸视0.8以上，无纹身，身体健康，形象良好！ 身体素质要求： 无身体缺陷，无纹身，体魄健康。 2.素质要求 具有责任心，知晓相关工作中的法律法规，能够处理一般问题。 具有责任心，熟悉工作中相应的法律法规； 具备一定语言和文字表达能力。熟练掌握消防器材的使用。 协调处理各类突发事件的应变能力。 具有责任心，熟知法律法规专业知识；掌握治安、消防、交通、物业管理法律常识，能够以法律手段规避责任事故；具有独立思考、明辨是非、正确及应变能力。 六、三业态秩序维护专业的特点 名称 住宅 写字楼 别墅 3.岗位设置 根据公司住宅管理标准设置岗位： 1.普通住宅设置： 2.高档住宅设置： 写字楼在住宅岗位设置的基础上，设置专职：消防主管、消防领班 岗位设置：别墅比住宅岗位设置多设置区域巡逻岗 4.巡视内容 楼宇外公共区域 消防设备设施: 楼宇内公共区域及设施： 停车场与交通管理：不 装修现场巡逻： 空置房巡逻： 着制服巡视与便衣巡视相结合;白天巡视和夜间巡视。 制止高声喧哗、打闹、追跑、酗酒滋事等破坏办公休息环境的行为。 随意堆放物品阻塞消防通道的行为。 楼宇外公共区域 消防设备设施: 楼宇内公共区域及设施： 停车场与交通管理：不 装修现场巡逻： 空置房巡逻： 5.管理重点 安全管理 安全管理和消防 安全管理 结束语 七 谢 谢 大 家！ 三、秩序维护专业手册简介 1.专业手册概要 （1）秩序维护部职责（通用） （2）秩序维护部岗位说明书（通用） （3）秩序维护分册（三业态） A、秩序维护部管理办法（住宅和别墅) 45个管理办法 B、秩序维护部管理办法 （写字楼） 43个管理办法 C、秩序维护管理流程 （住宅、别墅、) 7个流程图 D、秩序维护管理流程（写字楼） 7个流程图 三、秩序维护专业手册简介 （1）秩序维护部职责（通用） 秩序维护工作 消防安全管理 协助物管工作 四、秩序维护专业手册简介 （2）秩序维护部岗位说明书（通用） 隶属关系 岗位职责 任职条件 发展方向 四、秩序维护专业手册简介 业态 管理流程相同 管理流程不同 普通住宅 管理流程 别墅住宅 相同 写字楼 相同 业态 管理办法相同 管理办法不同 普通住宅 45个管理办法 别墅住宅 相同 写字楼 第一节至第四十二节相同 删除《居家报警系统服务管理办法》、《租户及暂住人员服务管理办法》、《IC卡管理办法》；同时《增加《重点部位秩序维护管理办法》。 专业手册重点管理办法介绍 五 五、专业手册重点管理办法介绍 法律法规 灭火器材使用 消防常识 紧急事件处理 安全防范知识 安全培训 1.安全培训管理办法 五、专业手册重点管理办法介绍 五、专业手册重点管理办法介绍 2.夜间查岗管理办法 检查时间、次数 处理流程 检查内容 检查人员 凌晨0：00—06：00、每周两次 项目管理层以上人员（女性除外） 值班人员仪容仪表、值班情 况、宿舍管理 发通报、项目报整改措施 五、专业手册重点管理办法介绍 夜查工作中严禁存在的行为 睡岗 脱岗 串岗聊天 着装不整 其它影响公司及工作的行为 五、专业手册重点管理办法介绍 违规处理 卫生管理 制度执行 安全管理 物品摆放 宿舍管理