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專案的規格管理 規格的意義 規格的發展趨勢 規格的編撰 規格的意義 什麼是規格？ 規格的發展 什麼是性能規格 什麼是規格？1/3 規格 (specification)： 是使用者與合約商間溝通之橋樑，是使用者告訴製造者「要什麼」？ 代表一種觀念，是對某種事務、或計畫、或研擬中的事務，所作的詳細精密而明確的說明。 泛指物品、工程、程序、方法、型樣與服務品質等即為規格； 廣義而言，凡為物品之材料、性能、結構、度量、形狀與其它要求條件等，凡屬可用文件、圖說詳細描述之具體特性，均可謂「規格」。 什麼是規格？2/3 可將規格視為一個向量，以V表示，具N個性能變數(以Xi表示)，每個變數是取決於時間，以及賦與的權重(Wi)。 故配合專案既訂的時間、新的科技技術發展水準與應用，規格可以公式化為 規格 ≡ Vs ≡ V(Xi, Wi, i =1 to N) 什麼是規格？3/3 權重(Wi)的元素項目，將因專案的特質，依「使用者環境」研訂之「要求條件」及「環境條件」，藉由以下技術來確認。 品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD) 工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS) ..\CF\音樂\英文歌曲\Sweetbox\Life Is Cool.MP3 ..\STORY\綜合\New_Passat_Factory_in_Germany 福斯德國廠.pps 規格的發展 規格是陳述專案需求的條件，用來向參加競標的合約商。陳述一個清楚、準確與完整的專案需求，以利合約商的作業。而這裡的「需求」(requirement)即是指「使用需求」。 在將「需求」轉換為「規格」過程中，若能清楚的傳達需求者的認知(即細部規格)，則可以降低誤解，以確保獲得符合所需的產品。 為了賦予競標廠商在規格的技術運用有更寬廣的空間，以符合需求者的需求，就需要採用「性能規格」(performance specification)。 什麼是性能規格1/2 性能規格： 指將具關鍵性、需被驗證的條件，以條列方式陳述，但不說明達成該需求的方法。 其內容含括：品項的功能需求、操作環境、介面環境及可交換性等。 捨棄「非必要」的「如何做或細部敘述」，強調「必要」這個字句，性能規格的某些段落中仍需有必要的細部規格存在(如：介面需求)。 什麼是性能規格2/2 細部規格： 指詳細、精確地描述產品性能、設計、製程、工法、裝配與檢測， 並嚴謹規範使用材料、零件的特性及達成可靠度與維護度的方法。 規格的發展趨勢 世界貿易組織對採購規格的要求 我國政府採購法對採購規格的要求 美軍軍品規格的發展 世界貿易組織對採購規格的要求1/2 世界貿易組織(WTO)認定採購規格應適合下列條件： 在編訂目的及效果上，均不得造成國際貿易之不必要障礙。 應是以「性能」為主，而非「設計描述」。 應採用存在的「國際標準」；若無國際標準時，則依循「國家技術規定、國家認可之標準或規則」。 世界貿易組織對採購規格的要求2/2 不得述及「特定」之商標或商名、專利、設計型式、來源地、生產者或供應者。 無法以精確或明白之方式說明標示，且已在招標文件內註明者，不在此限。 各機關在編撰過程不能採用構成妨礙競爭之方式。例如：接受具有採購商業利益的廠商建議，並採納於採購規格者。 我國政府採購法對採購規格的要求1/2 政府採購法第26條對規格作了下列的定義： 機關辦理公告金額以上之採購，應依功能或效益訂定招標文件。其有國際標準或國家標準者，應從其規定。 機關所擬定、採用或適用之技術規格，其所標示之擬採購產品或服務之特性，諸如品質、性能、安全、尺寸、符號、術語、包裝、標誌及標示或生產程式、方式及評估之程式，在目的及效果上均不得限制競爭。 我國政府採購法對採購規格的要求2/2 政府採購法第70條提及採購規格在品質的要求： 機關辦理工程採購，應明訂廠商執行品質管理、環境保護、施工安全衛生之責任，並對重點項目訂定檢查程式及檢驗標準。 美軍軍品規格的發展 2004年修訂MIL-STD-961D為MIL-STD-961E，專責國防性能規格實務作業之規範(如圖16-2)。 規格的編撰 計畫與分析 什麼人參與編撰 規格編撰的步驟 規格的格式 規格的版本與格式 計畫與分析1/2 為使專案能獲得「技術已改良、低成本、可靠度高」產品進一步創新的機會，在規格編撰過程藉由界定需求的優先順序，允許合約商針對需求予以創新或改良，故以性能為導向，以最低資源進行規格準備(如圖16-3)。 ..\CF\汽車\VOLVO\VOLVO V50-管家篇.mpg 計畫與分析2/2 以美軍標準SD-15為例，為建立特定武器系統或需求，其規格屬特定計畫規格(program-unique specifications)，此類