微信平台互动.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 前言： 目前我们的微信平台各门店品类推广的的起步工作已经做完。能够发一些品类的文化，定期做扫一扫送奖增加顾客关注的活动，也能够发送自己的活动信息给顾客，但是我们还需要在平台上做一些新的活动能够调动起顾客的关注，起到互动的作。以下我们介绍几种微信的形式。 坏榜样： 朝阳兴隆电玩城，截止11月28日历史信息仅仅为一条，感恩节内容，也是经过提醒，需要品类和商场一把手多关注。 坏榜样：大都汇儿童乐园 大都汇儿童乐园截止11月29日只有5条信息， 10月1日、10月13日、10月30日 11月17日、11月20日 作为儿童部门的销售第一的门店实属不应该。 好榜样：大奥莱儿童乐园 第一条信息5月9日发，最后一条信息11月28日发，累计发送平台信息 67条（每天最多发一条） 好榜样：大奥莱今世界影城 包括爆米花节的营销、王珞丹见面会的宣传 具体不详细介绍，下面有很多例子 …… 活动举例： 1、关键字互动。 2、有奖问答。 3、猜图。 1、关键字互动。 关键字互动需要在后台设定关键字规则定义，同时设定好关键字的回复内容，可以是图片回复、图文信息回复，也可以是文字信息回复。 兴隆大奥莱今世界影城 微信关键字内容： 活动 影讯 会员卡 影片 回复“活动”可以看到的内容 回复“影讯”可以看到的内容 此处影片排应表每天排完第二天的影片在时光网更新内容后做的截图 回复“会员卡”可以看到的内容 会员卡的价格及会员享受的待遇 回复“影片”可以看到的内容 2、有奖问答 针对节日与品类相结合的特点对顾客提问，进行抽奖，并及时公布获奖名单。 今世界影城浑南店重阳节互动 今世界影城浑南店重阳节互动获奖名单 不足的问题点： 公布获奖名单前需要先公布答案 今世界影城大东店《惊天魔盗团》互动 今世界影城大东店《惊天魔盗团》获奖顾客的公布： 不足的问题点： 1、答案需要公示， 2、如果做抢答也需要截图 举例：辽宁衡业飞豹男篮微信平台抢票活动 1、每期答案公示 2、做抢答有截图 3、猜图： 结合品类特点用图片和互动开展互动。 “电影工厂”微信平台的互动 “大东好声音KTV”微信平台的互动 “大东好声音KTV”微信平台的互动答案 温馨提示： 1、大家发微信要针对微信的信息准确性负责，不要发错误或者概念模糊的信息。 2、微信是发给顾客的，要方便顾客查看，时间点上要以顾客的“黄金时间”为主，不要在晚上10点后用平台发信息，属于打搅和无效信息。 THANK YOU * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *