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本章框架 控制论:我们是在按照从别人那里接收到的反馈来持续不断地调整自己的行为 帕罗阿尔托小组 归纳了两种关系模式: 对称关系--两个人总是用同样的方式来彼此回应, 表现为:权力斗争、采用被动的或质疑的方式相互来回应、互利互惠的方式来行动。 互补关系---两个人用对立的方式来彼此回应, 提出一种具有总体性的关系互动模式 阐明问题:关系当中的控制是如何成为一个可控的过程? 他们是如何以可控的方式来彼此回应的。 提出主张有三种形式回应: 低人一头的下策--接受 胜人一筹的上策--拒绝 与对方讲和的中策--既不接受也不拒绝 家庭关系模式 借鉴了心理学理论中的核心概念:”关系模式“ 因素组成:你对自己、他人和关系的认识 ;你对如何在特定的关系中进行互动的 你的家庭模式 补充: 施拉姆公式是被称为传播学之父的美国学者韦伯·施拉姆以经济学“最省力原理”为基础提出的计算受众选择传播媒介的概率公式,用于表示某种媒介被受众选择的可能性的大小:受众对某一媒介的选择概率,与受众可能获得的收益与报偿成正比,与受众获得媒介服务的成本或者费力的程度成反比。 媒体选择几率(P)=媒体产生的功效(V)/需付出的代价(C) 艾尔特曼和泰勒 最初的基础是“经济学定理”具体内容是:人类是根据回报来进行性决策的。每一个决策都是在“成本”和“回报”之间所做的权衡。 把这一理论运用到对“社会穿透”的解释上,那么就意味着,只有在成本回报的比例达到了你可以接受的程度时,你才会透露有关自己的信息。 社会文化传统 身份管理理论 协商:我们是谁?我们之间关系的本质是什么? 传播形式: 跨文化传播:双方要共同解决凸显的文化差异性问题 文化内传播:共同的文化身份 人际传播:各自所具有的独一无二的特征 期望的身份---面子 既可能获得支持或威胁 在发展关系的过程中,文化差异性是显而易见的,也是相当重要的 协商的内容还要包括文化身份的维护和(或)威胁。 (夫妻) 人际关系的对话/辩证理论 巴赫金的对话理论 向心力:能够把秩序强加于日常生活中表面的混乱状态之上 离心力:破坏了日常生活中的秩序。 “言说”是巴赫金的“对话理论”的核心概念。 一方面,说话人期望听到对方的观点,并且根据这种期望来调整自己的传播内容和方式; 另一方面,谈话对象也在用以下的方参与对话一一回应、评价或开始进行自己的“言说”。 对话所代表的往往是一个语境化的、正在发生的和不断演进中的主题。另一方面,对话也是对所有参与者进行的持续不断的重新定义过程。因此,对话的产物和潜力是无止境的。 贝克斯特的关系理论 贝克斯特指出,人际关系既是一种“对话”,也体现了一种“辩证关系”。换言之,人们可以通过经过协调的谈话来管理人际关系当中自然形成的各种紧张关系。 传播隐私的管理 佩特罗尼奥提出:关系中的各方不间断地进行“边界管理”的工作。他们主要是营理“公共领域与“私人空间”之间的边界。 在此,边界是指愿意与对方分享的思想和感情与不愿意分享的之间的界线,或者说是私密性的和非私密性的事物之间的界线。 这条边界是具有渗透性的,可以透露一些特定的信息。 边界是无法渗透的,,不能共享任何信息。 更迸一步说,透露并不是仅仅是个人的决定,而是受制于关系的“契约”一即双方就“共享的成本和回报”所达成的共识。 一旦我们把个人的信后露给了某个人,那么这个人也戍了信息的“共同拥有者”。这种“共有权”具有自己的一整套经过协商的权利和责任。 现象学传统 卡尔.罗杰斯 你感到身体强壮、头脑清楚时,你就会体验到一种“和谐”(congruence)一一即你对“我是谁”在做什么“和“我如何适应世界,等问题的回答是一致的。 而当你感到迷失了自我时,你就会体验到一种“不和谐”你失去了生活中的一致性。换言之,你的感觉、你的行动和你的体验之间达到“结盟”的状态。 在罗杰斯看来,和谐导致个人的成长,而不和谐则会导致沮丧情绪的出现。 马丁.布博 对话是一种特殊的传播方式布博将其称之为“吾汝关系”。如果你和他人之间具有这种关系,那么你就会把自己与他人视为一个,因而不能被简约化为某种性格的类型。 既然你是一个完整的全体,你就具有自己独特的体验、观点、主张和情感,你当然坚持你认为重要的东西。但是,与此同时,你也必须承认他人完整的生命体验,允许他们表达他们认为重要的东西。这就是布博所谓的传播当中的“狭窄的隆脊”。在某种人际关系中,真正意义上的对话就意味着双方要行走干“自我”与“他人”之间这条“狭窄的隆脊”上。在一场良性的对话当,札双方都要稳居丁这条“狭窄的隆脊”上。 应用与引申 1.关系是通过传播得以形成、维持和改变的 2 .关系都是经过协调的 3.关系是动态的 4 .关系中的各方主动而积极地管理紧张关系 LOGO 第七章 关 系
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