第02章 软件开发过程.ppt

目 录 第1章 软件测试的背景 第2章 软件开发的过程 第3章 软件测试的实质 第4章 检查产品说明书 第5章 带上眼罩测试软件 第6章 检查代码 第7章 带上X光眼镜测试软件 第8章 配置测试 第9章 兼容性测试 第10章 外国语言测试 第11章 易用性测试 第12章 测试文档 第13章 软件安全性测试 第14章 网站测试 第15章 自动测试和测试工具 第16章 缺陷轰炸和beta测试 第17章 计划测试工作 第18章 编写和跟踪测试用例 第19章 报告发现的问题 第20章 成效评价 第21章 软件质量保证 第22章 软件测试员的职业 第一部分 软件测试概述 第2章 软件开发的过程 2.1 产品的组成部分 软件产品到底是什么？大多数人认为，软件产品仅仅是从互联网上下载或者从DVD光盘安装到计算机上的程序。这样描述并无不对，实际上制作软件还包括许多隐含的内容。还有许多“藏在背后”的东西通常被认为理所当然或者被忽视。尽管这些部分容易被遗忘，但是软件测试员要铭记在心，因为这些全是可测试的对象并且包含缺陷。 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1.1.1 客户需求 编写软件的目的是满足一些人的需求，这些人称为客户。为了准确地满足需求，产品开发小组必须摸清客户所想地。有些小组只是凭猜测，但大多数小组搜集详细信息时采取问卷调查、收集软件以前版本反馈信息、收集竞争产品信息、收集期刊评论、收集焦点人群地意见以及其他诸多方式，一些是正规的，一些是非正规的。接下来，所有这些信息都将被研究、提炼、分析以便确定软件产品应该具备哪些功能。 利用焦点人群审视软件功能 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1.1.2 产品说明书 对于客户需求的研究结果其实只是原始资料，并没有描述要做的产品，只是确定是否需要做（或不需要做）以及客户要求的功能。产品说明书综合上述信息以及没有提出但必须要求实现的需求，真正地定义产品是什么、有哪些功能、外观如何。 产品说明书的格式千差万别。有些公司——特别是为政府、航天部门、金融机构和医药企业开发的产品的公司——才用严格的过程，要进行大量的检查和对比。结果是产品说明书极其详细完整，而且是“锁定”的，也就是说，没有极特殊的理由绝不能变。开发小组的每一个成员都清楚的知道他们在做的是什么。 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1.1.3 进度表 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1.1.4 软件设计文档 根据公司和项目合作小组的不同，程序员的文档也千差万别，但其目的都是规划、组织即将编写的代码。常用软件设计文档清单： 结构文档。描述软件整体设计的文档。 数据流图。表示数据在程序中如何流动的正规示意图。 状态转换图。把软件分解为基本状态或者条件的另一种正规示意图，表示不同状态间转换的方式。 流程图。用图形描述程序逻辑的传统方式。 代码注释。软件代码中嵌入有用的注释是极为重要的，这样便于维护代码的程序员轻松掌握代码的内容和执行方式。 2.1 产品的组成部分 2.1.1 软件产品需要多少投入 2.1.1.5 测试文档 和程序员必须对工作进行计划和进行文档记录的原因一样，测试员必须写测试文档。软件测试小组提交的文档比程序员还多的情况并不少见。比较重要的测试提交清单： 测试计划（test plan）。描述用于验证软件是否符合产品说明书和客户需求的整体方案。 测试用例（test cases）。列举测试的项目，描述验证软件的详细步骤。 缺陷报告（bug reports）。描述执行测试用例找出的问题。 测试工具和自动测试（test tools and automation）。如果测试小组使用自动化测试工具测试软件，不管是够买的还是自己编写的工具，都必须有文档记录。 度量、统计和总结（metrics，statistics，summaries）。测试过程的汇总。 2.1 产品的组成部分 2.1.2 软件产品由哪些部分组成 2.1 产品的组成部分 2.1.2 软件产品由哪些部分组成 要认识到当产品打包分发时，不仅仅分发的是代码，许多支持包含在内。由于所有这些部分客户都要查看或使用，所以也需要测试。牢记下面的清单，从而对软件产品不仅限于代码这点有个初步印象： 帮助文档 用户手册 样本和实例 标签和不干