2009年小学教育《教育学》自测模拟题-1.doc

云南白药电子商务系统建设规划 唐季 系统建设背景 云南白药是中华医药的瑰宝。在过去的五年，云南白药是中国最优秀的中药企业，年销售收入保持30%的增速，其核心竞争力在于独特的资源优势、出色的管理能力以及超前的战略眼光。从2006年起，公司经营业绩跃居中国中医药行业首位，营运能力和管理效率居于同行业领先水平，使云南白药从一个地方性的企业成长为一个全国性的企业，从一个行业的挑战者成长为行业领跑者。白药的资源优势包括：一是，百年白药作为伤科圣药的品牌影响力，以及国家一级中药保护品种所带来的定价能力；二是，云南省丰富的植物禀赋所带来可筛选的众多天然药物品种。资源优势是白药稳定发展的硬件基础。 但是，我国医药行业每年都以20%的速度增长，2010年总产值突破12500亿元，预计到2015年将突破3万亿。正是因为市场的庞大，因此也会出现一系列问题。如看病难、吃药贵、配送难等。这就给电子商务在医药行业的发展提供了很好的契机，同时，也使得医药行业从传统的经营模式中脱离出来。 日前，云南白药已取得网络药品交易零售资格证书，为开展电子商务营销奠定了基础。而此前，云南白药先是在健康产品领域进行探索，在阿里巴巴集团下的淘宝网上开展了其健康产品的网络零售，并比线下零食渠道予以一定优惠。这无疑扩大了云南白药的影响和经营范围，但是，就目前云南白药的门户网站和淘宝旗舰店，涉水电子商务的云南白药还急需发展和完善自己的电子商务系统，在医药行业遥遥领先，使民族的成为世界的。 现有系统建设的分析 云南白药淘宝旗舰店的建立一方面是为加宽公司产品的销售渠道、丰富新产品尤其是消费类产品的推广方式进行有益的探索和尝试；同时也是为回应广大投资者及消费者对白药产品的关注，利用电子商务平台的便捷，方便他们对公司产品及时全面的了解，并能迅捷放心的使用，也为双方互动提供了更多的交流渠道。 同时，云南白药的门户网站(）也建立和健全，当然这是相对于一般网站而言。云南白药的门户网站与其他网站相比，无疑是把云南白药更加的推广，但是，它并没有革新，与其他网站看起来并无实质性的不同，仅仅是门户而已，而在电子商务搭载因特网发展的今天，门户是不能满足各界尤其是消费者的需求的。 　　对于医药行业来说，电子商务的可靠性十分重要。当用户通过因特网进行在线交易时，如果因为该系统的电子商务应用缺乏足够的可靠性而导致交易出现故障，将直接导致用户对本系统的信心，目前的云南白药门户网站无法从根本上保证这一点。电子商务是未来十年的发展趋势，初建电子商务平台时必须具有前詹性，可预见网站的流量及交易量的增涨，如果电子商务应用缺乏足够的可扩充性，将增加电子商务应用出故障的几率，从而直接导致其竞争力的下降。 对于用户来说，希望无论何时访问您的网站，都可以得到一个100%可用的站点，也就是说，保证整个应用系统在即使某台服务器出现故障的情况下仍然能够保证事务处理能够顺利地进行下去，保证了电子商务高可用性。 　　　由于Internet的开放性以及Intranet的扩展容量，来自网络上的非法侵入和恶意攻击等难于避免。规范网络使用标准，建立完善的监测和预防措施能够避免系统由于受到攻击导致崩溃或性能下降的危险。 以上的问题，是电子商务中最关键最急需解决的问题，也是云南白药目前的电子商务系统建设的重点。 系统建设的战略规划　 从淘宝到京东，电子商务平台正以春笋般的速度发展，并且不断创造着一个又一个的神话，这不仅是一种潮流，更是未来的一种发展趋势。很多的中小企业也瞄准了电子商务平台的开发利用，业内人士称，电子商务系统在电子商务未来的发展中将有着更良好的契机和广阔市场前景，网商平台也将进入真正电子商务的新时代。 系统建设的目标 云南白药电子商务系统建设的总体目标应该是基于全面、彻底的基础之上，将其系统整合为一个综合型的电子商务总体平台、销售管理体统、采购管理系统、物流管理系统、财务管理系统、库存管理系统、客户关系管理系统等，使得产销存信息和客户信息等得到最大限度的共享和优化，将企业的上游供应商、下游经销商一起整合到公司的经营系统之下，并通过对客户关系的管理和信息的分析、产品的广告宣传等，提高客户的忠诚度和信息的整合能力，使得企业能够对市场变化产生灵敏的反应，及时作出应对，降低企业的生产和库存风险。 简言之，即第一部分为前台功能，包含(注册，登陆功能，会员功能，积分功能，商品展示商品有哪些信誉好的足球投注网站功能，购物车功能，订单功能，收藏夹功能，支付功能，等等)，等同于一个完美的门户网站。 　　第二部分为后台管理功能，包含( 商城信息设置，会员管理，积分管理，商品信息管理，订单管理，支付管理等等) 第三部分为附加：ERP系统，CRM管理系统，WMS