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全业务流程管理总框架示例
公司业务流程
文件名 作者 版本 V1.0
标 题 公司全业务流程总图 （一级） 审核 日期 年 月
公司全业务流程总图
基础 市场 产品 产品 产品 客户
公司核心价值链
科研 研究 研发 提供 营销 服务
CPC
BR MR RD PP PS CS
资源管理（人力、财务、资产、信息）
RM
公司核心价值支撑链 运营管理（战略、经营、项目、质量、合作、企划、行政）
OM
CPSC
投资者关系管理（三会、投资、分子公司、参控股公司） IM
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公司业务流程
文件名 作者 版本 V1.0
标 题 产品提供价值链中的主要业务模块架构图（二级） 审核 日期
输入对象 输出对象
供应商
采购 物料选型
认证
产品营销
产品研发
OM 运营管理 工程建设
产品研发 产品线计划调度
客户服务
仓储配送
中试生产 自主生产 OEM生产
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公司业务流程
文件名 作者 版本 V1.0
标 题 产品营销价值链中的主要业务模块架构图（二级） 审核 日期
输入对象 输出对象
市场推广
市场需求
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