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关于高职院校图书馆开展学科化服务思考
关于高职院校图书馆开展学科化服务思考
摘要:如今高职院校图书馆新的服务模式就是学科化服务,它是高职院校图书馆新的发展方向。探讨了目前高职院校图书馆开展学科化服务中出现的问题,并提出了解决这些问题的对策。
关键词:高职院校 图书馆 学科化服务
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2011)006-168-02
如今高职院校图书馆新的服务模式就是学科化服务,它是高职院校图书馆新的发展方向。所谓的学科化服务,也就是“一种基于馆藏物理资源和网络虚拟资源,以用户需求目标驱动的,面向知识内容的,融入用户决策过程并帮助用户找到或形成问题的解决方案的增值服务。”。它将读者设立为服务的中心,建立图书馆工作与学生、教师、科研人员的直接联系,是一种个性化、学科化、知识文献化的图书馆服务。本文探讨了目前高职院校图书馆开展学科化服务中出现的问题,并提出了解决这些问题的对策。
1 高职院校图书馆开展学科化服务中存在的问题
随着数字图书馆和网络的普及,很多高职院校都开展了学科化的服务,效果显著。然而,在实际的操作过程中也出现了许多问题,现总结为以下几点:
1.1 图书馆学科化服务的宣传力度不够
学生和教师科研人员的信息需求是高职院校开展学科化服务的原动力。然而在实际的操作中,很多读者特别是刚进校的大一新生往往不知道怎么在图书馆中查找到需要的书籍,对于图书馆中的文献检索工具也了解甚微,不知道怎么利用图书馆的网络资源库,甚至有的学生对于图书馆还处于初高中的认识,以为图书馆只是一个自习看书的地方。造成这种现象的最主要原因就是图书馆的工作重点仅仅放在了流通上面,宣传的力度不够。当然图书馆的内部信息化建设很重要,但是对外的宣传也同样重要。如果读者对于图书馆的多项服务功能都不了解,那么又怎么谈其服务的效果呢?
1.2 信息资源缺乏保障
充足的文献信息资源是图书馆开展学科化服务的基本条件,但是如今很多高职院校的图书馆在这方面的工作做得不够到位,具体表现为:
1.2.1 图??馆的馆藏结构不合理
目前很多高职院校的图书馆仍然是以纸质文献为主要馆藏,电子资源的馆藏只是作为一种辅助的资源。据有关数据得知,高职院校图书馆80%的经费都是用于购置纸质文献资料,用于购置电子文献资源的经费仅仅占有20%。纸质文献资料在量、查找速度、查全率、准确率等方面都很难与电子文献资源相比,而图书馆的学科化服务中的一个基本特征就是信息的及时推送,因此如果仅仅将资源购置的中心放在纸质文献资料方面,是远远不能满足学科化服务的要求的。
1.2.2 专业化的信息资源不足
如今很多高职院校都拥有自己的教学科研的重点专业,但是图书馆的建设却一味的追求大而全,没有根据自己院校的教学科研重点专业来建设图书馆的信息资源,专业化程度低、缺乏自身院校独有的专业特色资源,对院校间的数据库资源传递的开发不够,专业网络导航库和专业特色的数据库也不能有效地建立起来,这些都会影响到图书馆学科化服务的效果。
1.3 图书馆的馆员素质参差不齐。缺乏学科馆员
图书馆的学科化服务是一种直接面向读者的专业化服务,有特别是高职院校中的图书馆,是面向的是高素质读者,因此一定要配各有一定专业水平的高素质图书馆馆员。例如国家图书馆就要求馆员必须具备大学本科的专业背景和硕士程度的图书情报专业背景。然而,一直以来高职院校图书馆馆员的文化业务素质参差不齐,具有专业化背景的人才更是少之又少,图书馆自身的体制陈旧,馆员缺乏继续深造学习的机会。人才引进和流动机制也没有形成制度化,造成高职院校图书馆留不住高素质人才的现象。虽然近几年来,很多高职院校的图书馆意识到人才的重要性,也通过种种政策措施引进了一些高素质人才,但是人才引进的速度往往小于人才外流的速度。如今除了国内几所著名大学的图书馆馆员素质较高之外,大多数高职院校图书馆的人才现状和学科化服务中所要求的学科馆员的素质相差很大,这样无形中制约了图书馆学科化建设的进度。
1.4 图书馆管理机制不够完善
一套合理完善的管理机制和组织机构是图书馆学科化服务的重要保证,它需要图书馆和学院各部门之间的紧密合作。在管理上,为了取得更有效的学科化服务的效果,必须要调动全馆各部门、学院有关部门的合作。如采编部为学科馆员推荐必威体育精装版的资源信息;参考咨询部为学科官员提供培训机会,提供资料和研究指南;信息网络工程部为学校师生提供更好的网络信息资源的途径。然而由于种种原因,现今我国很多高职院校都是实行目标管理的模式,图书馆没有相对独立的人事任免权,没有办法自主按照需要引进人才,缺乏有效的激励机制。也正是这样,导致高职院校图书馆的学科化服
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