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关键利益相关者视角下医药企业社会责任实证研究 　　摘要：介绍利益相关者理论的基础上，根据医药行业自身的特殊性，并将该理论引入到医药企业社会责任研究中。首先确定了医药企业社会责任的关键利益相关者，通过问卷调查的方式分析了医药企业社会责任缺失的原因，并从关键利益相关者的视角提出了医药企业社会责任良性循环发展的具体措施。 　　Abstract: Introduced that the benefit counterparts theory in the foundation, according to medicine profession own particularity, and introduces this theory in the medicine enterprise community responsibility research. First had determined the medicine enterprise community responsibilitys essential benefit counterparts, have analyzed the medicine enterprise community responsibility flaw reason through questionnaire surveys way, and proposed the medicine enterprise community responsibility positive cycle development specific measures from the essential benefit counterparts angle of view. 　　关键词：关键利益相关者 医药企业社会责任 　　Key word: Essential benefit counterparts Medicine enterprise community responsibility 　　作者简介：王希泉、1975.4、男、汉、江苏盐城、讲师、会计师，博士、研究方向：企业管理。 　　 　　一、理论来源及假设 　　1、基本概念 　　1.3、关键利益相关者视角下的医药企业社会责任 　　由于医药行业的特殊性，医药企业除了包含上述一般企业社会责任的所有内容，还应承担对社会大众生命安全、健康的特殊责任。目前，政府办的非营利性医院在医疗卫生行业占据了主导地位，政府对卫生行业承担着举足轻重的监管职能。群众对于医药企业社会责任缺乏，阻碍了和谐卫生行业之风的构建深表痛恨，也将直接影响政府的公信力。 　　2、 关键利益相关者（政府卫生部门）视角下医药企业社会责任的表现 　　（2） 由于我国企业社会责任研究起步较晚，我国市场经济发展过程中存在制度的缺陷，出现了社会责任缺失现象，如药品质量检测不力；行贿；政府卫生部门投入不足；药价虚高等。 　　（1）、药品质量检测。 　　在查阅文献资料，以及参阅学者对医药企业社会责任缺失研究中，发现药品质量及信息传递问题最为突出，源于政府卫生部??对药品质量检测中存在漏洞，严重影响了消费者的生命安全。 　　（2） 、行贿。 　　在我国市场经济发展中对医药行业相关制度不完善，市场准入高，竞争激烈，医药公司采用行贿等不正当竞争手段以迅速占领市场，排挤竞争对手的情况在医药行业数见不鲜。这给中国医药行业的可持续发展和和谐社会的构建带来了伤害，不仅影响医药行业的发展环境，也损害了我国整个市场经济的稳定性，扰乱了市场秩序，使得政府、医生、患者与医药公司的关系紧张。 　　（3） 、政府卫生部门投入不足 　　政府卫生投入状况直接影响到医疗服务需求方的利益。这也是关系到能否有效缓解老百姓“看病贵”、“看病难”困境的基本条件之一。为了促进当地经济的发展好增加税收收入，各地的价格规制部门往往纵容药品价格虚高现象。损害了广大群众的利益，集中体现了医药企业社会责任缺失。 　　3、医药企业社会责任调查 　　 前文通过第二手资料从关键利益相关者（政府卫生部门）的角度对医药公司的社会责任表现进行了总结。在此基础上，本文还采用准实验设计的思路，通过调查问卷的方式对医药企业社会责任表现进行了调研验证。 　　 医药企业的社会责任，从大的范畴来看是属于企业社会责任，因而它具有一般企业共同的社会责任。企业社会责任无疑是与企业自身有关，许多学者认为，企业利益相关者也在企业社会责任构建中也起着很重要的作用。同时，医药企业自身与利益相关者对企业社会责任的作用又有着明显的差异。不得不承认医药企业自身的行为与企业社会责任有关，而且越来越开始关注新医改后医药企业自身对社会责任的构建的作用。当有人问及政府卫生部门